9月17日下午臨下班之際
韶關交警高速二大隊違法處理室
來了一位特殊的辦事群眾
一位外國友人
窗口民警熱情接待了這位外國友人
但在交流過程中
發現他並不懂中文
這讓工作人員有些為難
一時間不知其來意
民警楊科了解情況後
嘗試用英語與其交流
最終了解到
這位外國友人名叫塔哈,來自敘利亞
這次是來取回其車輛的行駛證
經查詢,這名外國友人名下的車輛因有三宗違法以上未處理被大隊執勤民警暫扣了行駛證。經溝通了解,系其將車輛借給朋友開,當經過韶贛高速梅關站時被大隊民警查扣了。
起初,塔哈不太理解為何要扣留證件,於是大隊民警楊科就耐心地跟其解釋:這是根據《中華人民共和國道路交通安全法》和《廣東省道路交通安全條例》的相關規定進行處罰的,只需將車輛的交通違法處理了即可返還證件。塔哈稱其車輛已過年檢日期,現需要取回行駛證去辦理年檢手續。
民警楊科查詢到車主確實是塔哈本人,車輛違法也已經全部處理完畢,符合返還證件的規定,當即為這位外國友人辦理了相關手續,並親手將行駛證交還給塔哈。當行駛證交給塔哈時,塔哈熱情地伸出了雙手,一邊握手一邊萬分感謝。
據民警楊科介紹,因為之前大隊轄區內也出現過多次外國友人需求幫助的情況,由於語言不通,工作中造成極大的不便。於是自己就利用工作之餘的時間自學英語,希望以後遇到這種情況能派上用場。
來源:南方+
編輯:謝馨儀
責編:薛柏華