今年9月8日，武漢市民王女士突然接到自稱是某電商網站客服人員的電話，對方表示要為其購買的一款商品辦理退款。
接到電話的王女士心存疑慮，擔心自己碰上電信詐騙，為此她留了個心眼，把一張沒有錢的銀行卡的卡號提供給對方，可沒想到即使這樣，還是著了騙子的道。
今年8月份，王女士在唯品會上網購了一雙雨鞋。9月8號這天，突然有「客服」人員聯繫她，稱鞋子有質量問題，可以辦理全額退款。
按照對方的要求，王女士提供自己的相關信息及空的銀行卡帳號及密碼。
王女士回憶，當時她正好要去接孩子放學，也沒留意驗證碼的內容，順手就給對方發了過去。
因為轉帳額度限制，每次最多只能轉5000元。王女士分兩次轉了1萬元給對方。就當她準備完成最後一筆轉帳操作時，手機又收到了一條簡訊。
事情敗露以後，所謂的客服人員直接將王女士的微信拉黑，前期用於溝通的電話也停了機。
王女士告訴記者，事後她聯繫了電商網站及貸款機構，兩方均建議王女士報警，並表示會配合警方調查處理。 目前，王女士已經向轄區公安部門報案，警方已立案調查。
來源：湖北經視《經視直播》