銀鷺花生牛奶飲品裡面有黑色的蟲子？
11月15日，福建寧德市趙先生向記者反映稱，11月12日他在公司里的超市購買了兩瓶銀鷺花生牛奶飲品，將其中一瓶打開後，發現裡面有黑色蟲子。
目前，他已和銀鷺客服及售後人員取得聯繫，但對方未對此事作出具體處理。對此，銀鷺食品客服工作人員回應記者稱，具體情況會去核實。
01
銀鷺花生牛奶飲品里有蟲子
趙先生是廈門人，目前在福建寧德市一家公司工作。11月15日，趙先生告訴記者，11月12號上午8點半左右，他在公司里的超市購買了兩瓶銀鷺花生牛奶飲品，12號當天喝了一瓶，沒有異常。
但是11月13號上午，他準備喝第二瓶打開瓶蓋的時候，發現飲品表面上有一個黑色狀的東西。
「我當時以為只是一個發黑了的花生，用勺子把它挑了出來。」趙先生說，然後他才發現是一隻蟲子。
趙先生說，當時他就直接打了銀鷺飲品瓶身上的消費者舉報電話，隨後客服給他推薦了一個售後工作人員對接。但對方並未對此事作出具體處理。
02
已撥打12315電話投訴食品安全問題
趙先生稱，銀鷺的售後人員回覆說他們的工序是冷工藝的，按理來說不可能會有蟲子掉進去。對此，趙先生也表示，當時打開飲品蓋的時候，他也沒有拍攝開蓋即看到裡面有蟲子的視頻。
趙先生的朋友幫忙撥打了當地12315電話，反映了相關情況。趙先生說，當地市場監管部門的工作人員回應稱讓保留好證據，後面會來處理此事。趙先生稱，他擔心時間久了飲品變質影響檢測結果，希望市場監管部門工作人員儘快處理。
記者從趙先生髮的截圖看到，趙先生投訴問題類型是食品安全，處理單位是寧德市蕉城區市場監督管理局。
03
銀鷺食品客服人員表示會去核實
對此，11月15日，記者撥打了銀鷺食品客服電話，客服工作人員在登記相關信息後表示會進行記錄反饋，具體情況也會去核實。
隨後，記者採訪了蕉城區市場監督管理局，該局工作人員表示將去了解一下相關情況。但截至記者發稿，未收到回復。
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來源：大皖新聞
編輯：王波 責編：閆繼偉 高薇