人力資源服務一頭連著億萬勞動者，一頭連著廣大用人單位，隨著現代企業用工方式的多樣化，人力資源服務也在不斷的升級，勞務派遣、服務外包和人力資源事務外包等概念逐漸被人們所熟知。然而，因為業務錯綜複雜，很多人對這些概念的理解仍然停留在表面，今天金柚網就來深入探討一下這三者的核心區別。
我們先看三個案例，圍繞實際的用工場景來分析三者區別：
案例一
一家製造公司因銷售旺季需要臨時增加生產線上的工人。該公司與一家人力資源公司簽約合作，這些員工與該人力資源公司簽訂勞動合同，但實際的工作由製造公司安排與管理。製造公司支付給人力資源公司的服務費用中將包含員工的工資。
案例二
一個餐飲連鎖店為了減輕管理壓力和節省成本，將其所有店面的清潔服務外包給一家專業的清潔公司。清潔公司為每家店面提供日常清潔服務。餐飲連鎖店查驗的是清潔效果，不關心每個月有多少人員參與清潔，並按月支付固定的服務費給清潔公司。
案例三
一家中型科技企業因業務發展需要，希望優化其人力資源管理，提高招聘效率和員工培訓質量，同時減輕內部管理負擔，決定將人事相關業務外包給一家人力資源服務公司。這家服務公司負責招聘廣告、篩選簡歷、面試、錄用、培訓、發薪、薪資管理等。
以上三個案例都涉及三個主體，一個是勞動者，一個是需求單位，一個是人力資源服務公司，三者之間的不同服務關係決定了業務屬性，只要把三者服務關係釐清了，那麼勞務派遣、服務外包、人力資源事務外包的核心區別也就清晰了。
一、勞務派遣
服務關係：由勞務派遣單位與被派遣勞動者建立勞動關係，簽訂勞動合同；用工單位使用勞動者，但與被派遣的勞動者不直接簽訂勞動合同；被派遣勞動者的勞動過程受用工單位的指揮管理。
案例理解：案例一中，三者的業務關係是：
資料來源：金柚網研究院整理（下同）
註：此處「僱人」可以理解為對勞動者進行合同上的約束，「管人」可以理解為對勞動者進行實際業務上的約束。下同。
二、服務外包
服務關係：發包單位和承包單位約定將發包單位一定工作交付給承包單位完成，由發包單位支付承包單位一定的費用；承包單位與所雇用的勞動者建立勞動關係並對勞動者進行管理和支配；發包單位不能直接管理與支配承包單位的勞動者。
案例理解：案例二中，發包單位將清潔工作外包，三者的服務關係是：
三、人力資源事務外包
服務關係：人力資源事務外包實質是將公司的HR部門事務性工作外包給第三方。
案例理解：案例三中，公司將人力資源部門的事務性工作（招聘，薪酬發放，培訓，檔案管理等）外包給人力資源管理公司。三者的服務關係是：
四、選擇合適的用工服務
選擇合適的用工服務可以幫助企業提高效率、降低成本並專注於核心業務。勞務派遣、服務外包和人力資源事務外包都是比較新穎的用工服務形式，到底有何不同？風險管控是否有差異？相信看完以上內容，你一定有了自己的一些想法。
三種不同形態的人力資源服務對於當下的企業而言，都不失為一種省心省力的用工方式，那麼企業該怎麼選擇最佳方案，才能實現不僅降低企業的運營成本和用人風險，還能不斷提升企業的人效和人資水平。
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