普惠金融重點就是要提升金融服務的覆蓋率、可得性、滿意度。農行陝西省分行不斷開拓經營發展思路，創新產品和服務模式，大力支持小微企業發展。農行陝西省分行充分發揮「金融+科技」雙驅動優勢，創新推廣「普惠e站」，不斷增強小微企業服務效能，共建陝西小微企業發展生態。截至11月末，農行陝西省分行普惠貸款餘額271億元，普惠有貸戶6.9萬餘戶。
「普惠e站」是農業銀行運用網際網路、大數據、人工智慧等新技術，為小微企業客戶推出的一站式、全線上、綜合化金融服務場所。小微企業用戶可及時獲取產品信息，享受7×24小時的開戶預填、信用評測、產品簽約、智能客服等多項便捷服務。
「謝謝你們，農行這次幫了我很大忙，解決了我的資金緊缺問題。」西安某小型公司的蔣老闆高興地說道。蔣老闆主要生產銷售玻璃產品，年銷售額超1000萬元，近年來，業務量不斷增大，一直想擴大廠區，但由於資金缺口，公司生產車間一直未擴張。了解到公司情況後，農行陝西省分行上門核實公司經營狀況、發展目標，依託「普惠e站」，為客戶採用純信用，無需抵押，審批速度快的微捷貸產品，為企業提供融資100萬元，解決了公司資金缺口。該企業貸款需求得到了有效滿足，業務規模得到擴大，進貨規模得到了顯著增加。
農行陝西省分行發展普惠金融不僅促進了自身的轉型和高質量發展，而且為服務國家戰略、地方發展發揮了重要作用，體現了普惠金融的溫度。