拼多多的迅速崛起促使劉強東呼籲京東做出改變
文 | Yue Wang
億萬富豪劉強東承認，他的電子商務公司京東(JD.com)正面臨著一連串的問題，並誓言要做出改變，以解決這家市值排名中國第三的電子商務公司缺乏效率和創新的問題。
上周末，49歲的劉強東回應了一名員工在京東內網上發表的評論，這名身份不明的員工在內部討論板上強調了公司存在的問題，比如執行不力、不同部門之間缺乏協調等。尤其令人擔憂的是，京東沒有有效地實施低成本戰略，在中國經濟復甦疲軟的情況下，它沒有足夠主動地提供更便宜的產品。這使得競爭對手、億萬富豪黃崢的拼多多保持了領先地位，並通過更好的折扣活動贏得了注重價格的消費者。
「我覺得這位兄弟說的實在太好了，」劉強東在《福布斯》看到的一份內部備忘錄中寫道，他指的是這位指出問題的員工。「可以說句句點到了公司的痛點，都是現實存在的問題，而且必須改變。否則我們沒有出路。」
京東的一位發言人表示，這是一次「例行交流」，它展示了管理層的信心以及團隊在克服挑戰方面的合作。
在劉強東做出這番警告不到兩周之前，阿里巴巴聯合創始人馬雲也發出了類似的信息，他呼籲自己的電子商務巨頭在拼多多以驚人的速度增長並蠶食阿里巴巴的地盤時做出改進。十多年前，拼多多繼京東和阿里巴巴之後在上海成立。在中國經濟放緩之際，拼多多以折扣和補貼贏得了購物者的青睞。
國內市場的增長，再加上其海外購物網站Temu的積極擴張，使拼多多的市值迅速超過了阿里巴巴——實際上，這個曾經規模不大的小對手已經成為了中國最有價值的電子商務公司。根據《福布斯》的實時追蹤數據顯示，黃崢雖然於2021年卸任拼多多董事長一職，但仍繼續通過該公司股權享有財富，現在是中國第二富有的人，身家為504億美元。
與此同時，京東在香港上市的股票今年下跌了約55%，導致劉強東的身家縮水了一半，降至49億美元。這位大亨很早就意識到，隨著中國經濟復甦乏力，京東有必要將戰略從傳統的電子產品等昂貴產品轉向更物美價廉的產品。但分析人士說，京東的降價幅度並不像其他公司那麼大，而且由於管理層仍希望控制成本、避免價格戰，打折活動的效果並不好。
不過，復甦的跡象已經初步顯現。京東第三季度營收較上年同期增長1.7%，至340億美元，好於預期，凈利潤同比也增長32%，達到11億美元。傑富瑞(Jefferies)分析師Thomas Chong在12月3日的一份研究報告中寫道，投資者將密切關注京東明年計劃如何吸引更多商家銷售低成本產品，因為物美價廉的產品仍將是購物者的主要訴求。
本文作者為福布斯撰稿人，文章內容僅代表作者本人觀點。譯自https://www.forbes.com/sites/ywang/2023/12/12/pdds-rapid-rise-prompts-chinese-billionaire-richard-lius-call-for-change-at-jdcom/?sh=5867834e4c32