2023年5月18日，由奧維雲網(AVC)主辦的第二屆中國洗地機行業高質量發展峰會在杭州濱江開元名都大酒店順利召開，此次峰會以「五大場景 領跑未來」為主題，匯聚了來自協會、行業專家、渠道商、品牌代表、投資機構、產業鏈上游、媒體代表等百餘名領導精英，共同探討了當前洗地機行業的發展現狀、未來趨勢以及面對行業內卷如何實現高質量增長等諸多問題。此次峰會上，奧維雲網(AVC)聯合天貓數碼家電、天貓新品創新中心(TMIC)、華創證券共同發布《2023中國洗地機行業發展與消費洞察白皮書》，白皮書從洗地機行業發展現狀、洗地機消費用戶洞察、洗地機五大場景測評和洗地機行業未來趨勢四個方面，對當前中國洗地機行業進行了詳細的闡述。
透過數據分析 認清行業現狀
從品類的規模趨勢來看，洗地機是一個高增長賽道，三年時間，規模破百億。行業呈現以下幾個特徵： 規模穩步增長，奧維雲網(AVC)推總數據顯示，2019-2022年，洗地機零售額從0.7億元增長到100億元，零售量從2.6萬台增長到348萬台;品牌持續滲透，品牌不斷進入，累計已經超過200個品牌;渠道雙線上漲，線上渠道是當前洗地機主流銷售渠道，線下渠道在後疫情時代，復甦跡象顯著;價格逐漸分層，其中2000元以下低線市場增長迅速，2500-3000價格段占比最高，4000+高端市場;產品百花齊放，外觀形態多樣化，滾刷形態差異化，產品功能復合化。
洞察用戶人群 指導產品升級
通過天貓新品創新中心(TMIC)購買人群調查問卷顯示，消費者對洗地機還是有極高的使用黏性，有超過99%的用戶每周會多次使用洗地機，約有三分之一的用戶每天至少使用1次洗地機，有41.6%的用戶每周使用3-4次洗地機，從消費者日常清潔污漬類型來看，聚焦在日常地麵灰塵/頭髮的清潔、寶寶/寵物污漬、廚房油污、衛生間水漬等。在對消費者購買動機分析發現，核心用戶更關注洗地機產品的核心利益點，即使用之後產品是否方便打理、產品的核心地面清潔技術和是否易於操控。從產品本身的關鍵驅動因素來看，洗地機核心用戶更關注產品的實際功能，如清潔效果、續航能力、智能化水平等，當然性價比也是用戶重點關注因素。在產品使用體驗方面，大多數消費者反饋最多的分別是邊角清潔不到位、清潔力不足和機器本身太重，同時我們發現水箱漏水也有2.2%的用戶反饋，可見有些產品的品控有待加強。
聚焦五大場景 知曉產品問題
奧維雲網(AVC)委託萊茵TUV聚焦油污場景、餐後場景、浴後場景、寵物場景、邊角場景這五大高頻使用場景，對十餘款洗地機產品進行測評，通過測評，我們總結了現有洗地機產品的優缺點。從測評結果來看，大多數洗地機都表現較為突出，比如在處理浴後地面水漬、餐後寶寶輔食和其他濕污漬、邊角場景貼邊等指標都十分優秀，但在某些指標方面仍然存在一些問題，如油污場景中，地面清潔效果和自清潔效果普遍不理想，油污殘留明顯，寵物場景中的貓砂自清潔後滾刷和刷頭殘留明顯，產品對粘性污漬自清潔效果不好，餐後場景中乾物質和一些顏色深的物質比如醬油，在運行自清潔以後，殘留情況還是比較明顯，此外，毛髮纏繞也是很多品牌產品解亟待提升的地方。
2023機會猶在 仍需修煉內功
從市場規模來看，目前洗地機市場同樣存在諸多問題亟待解決，如產品同質化、高退貨率、高營銷費率等，但中長期來看，洗地機剛需屬性更為顯著，滲透速度最為迅速，隨著消費者教育持續以及宏觀經濟環境的修復，洗地機的滲透速度未來仍將持續提升，最有望成為清潔電器中強剛需消費品類。預計2023年，洗地機規模達到132億元，同比增長32.8%，零售量512萬台，同比增長47.2%。從品牌競爭來看，洗地機賽道仍將陸續品牌進入，預計年底品牌個數有望突破250個，但在產品較為同質化，同時需要依賴較高的營銷費用、消費者教育推廣費用的大環境背景下，短期來看小品牌、新進入品牌將面臨的考驗難度較大，品牌短暫存在後迅速退出也會成為常態。從長期來看，能夠在洗地機賽道走向長遠的品牌要具備產品創新能力、供應鏈整合能力、渠道掌控能力、品牌營銷能力以及用戶洞察能力。從價格分布來看，2023年洗地機市場價格將會呈現四個走勢：高性價比2000元以下產品快速放量;主銷價格段仍以2000-3000元為主;中高端3000-4000元占比低，存在一定機會;高端4000+拼的是綜合實力。 從產品發展趨勢來看，聚焦三大升級趨勢，一是提升清潔效果深度升級，二是滿足不同使用場景升級，三是圍繞使用體驗方向升級。當然洗地機行業還需要建立國家標準，規範行業秩序，杜絕不良產品擾亂市場。