匠心營造，更有品質的服務和生活，才能不負每個人對於家的美好熱望。每一次溫暖的邂逅，每一個細節的呈現，是萬科物業人背後的千錘百鍊和日積月累的沉澱。萬科物業，如陽光般照進每寸空間，生活處處浸潤關愛的溫度。
萬科物業，時刻守護萬家美好
關於時光的精彩一直在延續，經營美好的故事也一直在上演。萬科物業希望能在點滴日常中，呵護千家萬戶的人間好光景。萬科物業憑藉三十多年豐富的管理經驗和完善的管理模式，服務大中城市120+、在管住宅項目2823個、在職員工約11萬，為535萬戶家庭營造美好社區。（數據來源：萬物雲官網）
像家人一樣暖心的物業管家，像朋友一樣貼心的社區服務……在業主需要的時候，他們將一直在身邊。秉承「全心全意全為業主服務」的理念，萬科物業致力於讓更多用戶體驗物業服務之美好。連續十年蟬聯中國物業管理綜合第一名。並榮獲2022中國物業服務315滿意度調查第一名，以實力贏得市場信賴和業主認可。（數據來源：樂居財經）
選擇美好服務， 生活從此不將就
每一次細緻洞察，只因萬科想讓生活因服務而質變；每一次竭盡所能的進步，只因萬科想讓未來生活更智慧；每一次心無怨悔的辛勞，只因萬科想讓鄰里生活更幸福。自1990年承接第一個物業項目以來，萬科物業始終堅持「安心、參與、信任、共生」的核心價值觀，持續為客戶提供專業優質的物業服務。
五好社區服務 360°保障舒心生活
萬科物業一直致力於營造更好的鄰里關係和社區服務，從最初的萬科物業「三大法寶」——地上無煙頭、草綠如地毯、不丟自行車，到如今以「五好」標準定義幸福生活，打造設施設備運行好、秩序井然環境好、有事幫忙管家好、鄰里和諧關係好、財務透明權益好的五好社區。萬科物業對幸福社區的踐行正在經歷一個從感性到理性、不斷提升的過程。
特色服務標準 365天全時予您心安
萬科物業凝練三十多年物業服務經驗，以20分鐘緊急維修服務、30分鐘清理雨後積水、30分鐘快速服務反應、4小時內協調資源解決、24小時全天守候、24小時處理客戶投訴、第一時間快速響應，創造舒適省心的品質人居。15天無痕交接標準、1年後房屋質量複查等全時態服務快速反應機制，切實為業主解決生活中可能遇到的難題，讓業主自在安享保障隨行的居家生活。
「住這兒」 遇見更多美好
進入智能化時代，萬科物業成為信息技術應用的領先者，為了帶來更為便捷的服務，精心打造了萬科睿服務3.0，以「住這兒」APP，連接小區居民、物業公司及專業生活服務商的網際網路產品，讓業主輕鬆處理生活所需，帷幄便捷生活。業主可通過「住這兒」線上繳納物業費或其他費用、提交服務需求、發帖與鄰里街坊暢談溝通、交換家中閒置物品等等，省心省力，與時代零距離。
業主的事無小事 美好生活「加保險」
包頭疫情期間，萬科物業業人員化身為逆行奔赴「疫」線的戰士。他們是管家，也是「核酸協助者」「外送員」、「搬運工」、「垃圾收集員」、「車輛清洗員」，併兼職「跑腿兒」幫業主代購蔬菜水果、生活用品，取送快遞，清理日常垃圾。為調動業主健康的居家生活方式，聘請專業教練，採用線上直播，進行居家心理疏導和家庭運動鍛鍊。疫情擋住了大家出去的腳步，卻阻擋不了溫暖的情懷，萬科物業和業主之前，因為這場無情的疫情，也滋生了雙向奔赴友情。
時刻美好守護 築牢社區「安全牆」
近日，狂風暴雨的無情侵襲，沖刷了包頭這座城市，包頭萬科物業團隊積極行動、團結一致。他們風裡雨里，無所畏懼，為守護業主們的安全，勇敢地站上了防汛第一線，全力以赴守護園區安全。
萬科物業組織搶險小組，制定排險、搶險應急方案，並準備充分的防汛物品，從上到下層層壓實防汛排險工作。對園區低洼積水嚴重區域進行清理、保障業主出行安全、冒著暴雨將送回家、熱心幫業主搬家、遭遇突發停水，積極調配資源，立即實施「北水南調」方案，建立自來水供給點，全員無休為住戶送水，解決業主燃眉之急。
危難時刻，萬科物業從不缺席，為業主撐起遮風擋雨的保護傘，時刻守護家園。