樂居財經 嚴明會 5月3日，針對有網友為去世的網友「胖貓」點外賣後發現奶茶里裝冰水一事，茶百道發布聲明稱，已要求門店開除涉事員工，並按照公司門店管理制度扣除門店保證金，依法依規閉店解約。所涉及訂單，已要求涉事門店全部退款、逐一致歉，並按照相關法律法規要求，給予每筆訂單金額10倍的現金補償。
茶百道表示，決定謹以「胖貓」之名，向四川省青少年發展基金會「茶百道愛心基金」追加捐款100萬元，用於關愛青少年類公益項目。
據樂居財經查閱，茶百道是一家融合中國傳統茶文化與現代創新的品牌。4月23日，茶百道登陸港交所。截至當日9:30，茶百道股價跌15.43%，報14.8港元，總市值為218.69億港元
根據弗若斯特沙利文的報告，按2023年零售額計算，茶百道在中國現制茶飲店市場中排名第三，市場份額達到6.8%。2023年，茶百道門店的總零售額約169億元，共賣出10.16億杯奶茶。
業績方面，2021年至2023年，茶百道的營業收入分別為36.44億元、42.32億元和57.04億元；年內利潤分別為7.79億元、9.65億元和11.51億元。
截至5月3日16:09，茶百道漲1.54%，報11.84港元每股，總市值為174.95億港元。
