我省文旅行業首個自主訓練的AI講解員問世

9月14日，我省文旅行業首個自主訓練的AI講解員「五號講解員」在偽滿皇宮博物院正式上線！這是人工智慧與吉林文旅行業的第一次深度融合，也是偽滿皇宮博物院發展新質生產力又一新成果，和「做博物館+景區創新運營領跑者」的再一次重要實踐。

偽滿皇宮博物院副院長張朝陽、北京博問科技有限公司總經理郭軍剛為上線揭幕

近年來，大語言模型引領的AI浪潮席捲全球，這一划時代的技術正全面重塑人類社會的方方面面。在文博領域，AI也正成為行業高質量發展的新路徑、新方向。AI大語言模型在上下文理解、總結歸納、語義分析等方面展現了無與倫比的優勢。作為偽滿皇宮專屬大語言模型垂域落地的首個應用成果，相較於傳統講解器的單向輸出，我們的「五號講解員」具有 「聽得懂、答得出、懂得多、講得真」等諸多優點，尤其是下面三個亮點：

一是類人化的交互體驗。五號講解員響應速度快，確保它與遊客的每一次對話都如真人般連貫自然，顯著提升用戶遊覽體驗。

二是個性化的服務提供。對兒童，它採用簡單易懂的語言和生動有趣的講解方式來吸引注意力；對老人，它會使用更加溫和的語調、適當的語速和清晰的表述，確保他們能輕鬆跟上講解節奏。

三是權威性的資源支撐。「五號講解員」依託於龐大的文化遺產知識庫和博物館學術資源,基於我國文博領域首個正式備案的「博問文化遺產大語言模型」技術研發，內容來源可靠。

為什麼叫「五號講解員」？偽滿皇宮博物院副院長張朝陽介紹，這個命名有兩個原因：一是博物院本身就坐落在長春市光復北路5號，這個地址承載著深厚的歷史記憶，已經成為吉林省重要的文旅地標；第二個原因是在「5號講解員」上線之前，博物院已經有了4位或者說4類講解員，一是博物院優秀的專職講解員隊伍、二是博物院從社會招募的志願者講解、三是院內的專家講解，四是博物院的館長講解。2023年春節期間，偽滿皇宮博物院推出了特別服務行動——「5號快跑」新春直播活動，王志強院長親自為遊客帶隊講解，一度成為引發強烈社會反響的網紅館長講解。現在， AI也加入了博物院的講解員陣營，所以順理成章地將它命名為「5號講解員」，暱稱「小5」。