卡耐基先生曾經在宴會中，當眾指出了他人的錯誤，造成對方十分尷尬，後來朋友告訴他，他才意識到自己讓對方十分困窘，雖然自己贏得了滿堂喝彩，但是卻丟失了與那人的友誼。有錯誤指出是對的，但是需要顧及對方，可以找一個合適的場合交流，這樣不顧場合指出他人的錯誤，只顧自己的感受而忽略他人，並且一直不自知，就是情商低的表現了。

五、心理承受能力差

情商高的人絕對不會讓消極的情緒侵蝕自己，他們也絕不讓他人的錯誤來懲罰自己，面對挫折和壓力的時候，通過自我鼓勵的方式去逃離負性情緒。而情商低的人，應對焦慮的能力較差，也就是心理承受能力差，面對消極情緒，只會一味的抱怨，讓自己被消極情緒所吞噬。

六、以自我為中心

在人際交往中，彼此尊重可以促進情感的建立，但是情商低的人，通常情況下都是以自我為中心，只顧自己的感受，做事情或者考慮問題都是由自己的視角出發。因此在某些情況下，不經意的話語，傷害了他人卻不自知，影響人際關係。

七、不會換位思考

個體的本能就是從自己的視角出發，做出的行為都是傾向有利於自己的方向，這個是無可厚非的。但是在與人交往的時候，要想更加順利，就需要去換位思考。情商高的人理解他人的能力很強，可以及時的察覺他人情緒的變化，做出正確的行為，而情商堪憂的人卻恰恰相反。

八、總是誇耀自己

一個有實力和內心強大的人，是一個不喜歡炫耀的人，一般喜歡炫耀的人，都是在某些方面自卑，他們對自己沒有一個良好的認識，因此通過過度吹噓自己，來滿足內心優越感的需求。情商高的人對自己有一個正確的自我意識，不卑不亢，踏踏實實過好屬於自己的生活。

九、總是發脾氣

心理學家認為能夠掌控、控制情緒的人，才能掌控好自己的人生。情商高的人對於自己的情緒能夠及時的去調控，決不能讓情緒去左右自己的行為。但是情商低的人，卻不善於管理情緒，遇到一點小事情，就大發脾氣，發脾氣的後果，就是讓事情變得更加糟糕。

十、推卸責任，愛抱怨

高情商的人不指責別人,不抱怨別人。其實，抱怨和指責都是不良情緒，它們會傳染。高情商的人只做有意義的事情，不做沒意義的事情。

十一、沒有界限感

一個有「界限感」的人處事原則應該是：做自己分內的事，不干涉別人的事，順應老天的事。一個人如果沒有界限感，就會分不清責任擔當、過度掌控或順從、過度承擔或依賴、想要改變別人而感到無力和沮喪。

那些特別熱情的人，他們通常不懂界限是何物，或界限感很弱；認為關係好，就可以不分你我，就可以不問自取，或者借而不還，或者隨意侵占對方的時間。結果，反而把關係弄僵了。

十二、濫發善心與愛心

小恩養貴人，大恩養仇人。切勿濫發善心與愛心，真正的善良，需要帶點鋒芒，要不然別人就會覺得你的付出過於廉價，根本不懂得珍惜，甚至變本加厲地向你索要。

十三、愛占便宜

愛占便宜的結果就是，你占到的便宜或享受到的好處，總有一天要以另一種形式還出去。

十四、待人不真誠

高情商的人善於記住別人的名字，用心去做，就能記住。記住了別人的名字，別人也會更加願意親近你，和你做朋友，你會有越來越多的朋友，有好的朋友圈子。

十五、不聽別人說話

高情商的人善於聆聽，聆聽別人的說話，仔細聽別人說什麼，多聽多看，而不是自己滔滔懸河。聆聽是尊重他人的表現，聆聽是更好溝通的前提，聆聽是人與人之間最好的一種溝通。

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