廣大的居民、全體同仁、朋友們：
在這2020的第一天，我懷著激動和感恩的心情，代表中心的領導班子向一年來為中心發展和轄區百姓健康辛勤付出的廣大幹部職工、向選擇我們並給予信任和配合的廣大簽約居民、向給予我們無私關懷和支持的上級領導和社會各界致以最誠摯的節日祝福！
回首2019
回眸2019年，我們欣喜的看到轄區群眾就醫獲得感明顯增強……
2019年正值中心開業10周年，在蓮湖區衛健局、西電集團醫院的大力支持下，中心上下一心、砥礪奮進，牢牢抓住蓮湖區衛生健康網格化家庭醫生工作室建設開展家庭醫生簽約服務這條工作主線，依託西安交通大學醫學院、西電集團醫院、西安交通大學第二附屬醫院、陝西省人民醫院、陝西省中醫院，加強慢病學科建設，建設了家醫工作室、實施科研科教和帶教提能，基層醫療服務能力和質量明顯提升，社區首診、預約診療、雙向轉診、整合型健康服務工作有序推進，為轄區簽約居民打造了全生命周期的一條龍閉環健康管理服務新模式，轄區群眾獲得感和滿意度明顯增強。
一串串數字，留下了蓮湖區桃園社區衛生服務中心醫務人員砥礪奮進的腳印……
為轄區2.7萬人提供家庭醫生簽約服務，其中老年人、慢病病人、失獨家庭等重點人群基本實現了全覆蓋；為轄區8762名老年人、2796名孕產婦和新生兒、8421名0-6歲兒童提供了查體、中醫體質辨識、護齒、上門訪視等健康管理服務；為轄區396餘名重性精神病患者進行了健康評估，提供健康管理，門診診療18.7萬人次，住院3094人次。
一項項創新舉措，換來了轄區簽約居民的滿意和信任……
針對就計劃免疫接種人數多、排隊等候時間長的群眾就醫痛點，我們上線計劃免疫數字化門診，實現了候診區、預檢區區、接種區區三區相對獨立。
在優化就醫流程，保護病人隱私的同時，為醫師和病人提供了安靜、安全的就醫診療體驗。 建立了醫護協同、醫衛結合、醫養結合、醫教結合的「5+N」家庭醫生團隊服務模式。選拔溝通能力強、有親和力的護士到就醫人群集中的全科門診為簽約居民提供預約分診、提高了全科醫生的診療效率，為簽約居民提供了更加細緻、規範的就診、檢查、治療、住院、轉診一條龍服務模式。
針對轄區群眾對基層缺乏信任，社區首診率不高的問題，我們蓮湖區桃園社區衛生服務中心邀請西安交通大學第一附屬醫院老年心血管科主任蘇顯明教授每周來中心坐診，西安交通大學第一二附屬醫院、陝西省人民醫院、專家定期來中心查房帶教，西電集團醫院專家參與中心住院部日常診療。選擇中心簽約的居民足不出社區即可享受到國家、省、市專家的診療服務。
2019年蓮湖區桃園社區衛生服務中心開通直播課堂，通過「一直播」開展直播教學、健康教育課32場，累計觀看人數30萬人次。通過微信公眾、頭條新聞號、鳳凰新聞號發送中心工作工作動態、健康知識10000餘篇，累了閱讀人次200萬。內部刊發了《社區衛生黨支部、蓮湖區桃園社區衛生服務中心周工作動態》52期、《桃園一周快訊》52期。
一個個獎牌、榮譽、調研，印證了我們奮進的方向得到了上級的認可……
2019年中心先後還獲得了「西安市老年醫養結合學會理事單位」和「陝西省康復醫學專科聯盟成員單位」、「通用環球先進基層黨支部」、「無償獻血先進單位」「西安市敬老文明號」「蓮湖區2019年衛生應急現場處置實戰演練二等獎」等榮譽稱號。
中心主任孫安志被評選為「三秦最美醫者」「陝西省保健學會基層專業委員會先進委員」、全科醫師席成華被評選為「西安市最美醫生」，何少華、翟宏利醫師被評為「西電集團醫院最美醫者」；沈華、樊秋麗喜獲「陝西省人民醫院優秀住培教師」沈華副主任喜獲陝西省保健協會優秀科普專家；鄧軍令醫師喜獲「陝西省保健學會基層專業委員會先進委員」、「陝西省保健學會結核病專業委員會先進科普志願者」等等
2019年蓮湖區桃園社區衛生服務中心先後迎接了國家衛健委基層衛生司聶春雷司長關於調研優質服務基層行、社區醫院建設情況調研；國家康復醫療調研組四川大學華西醫院副教授楊霖，國家康復醫療調研組成都市第二人民醫院主任醫師羅倫，省衛健委醫政醫管局副調研員李源，西安交大二附院康復科副主任、省康復醫學秘書長、省質控中心副主任袁海康復醫療體系建設工作調研；西安市市委常委馬希良、市衛健委主任劉順智、市醫保局局長張軍社區醫院建設、分級診療、家庭醫生簽約等項工作調研。
在2019年即將結束之際。12月30日，國家衛健委發布2019年度「優質服務基層行」活動擬通報表揚的機構名單，蓮湖區桃園社區衛生服務中心入圍。
相約2020!
展望2020年，我們將揚帆再起航，
奮進新征程……
2020年，一個新的十年，蓮湖區桃園社區衛生服務中心將認真貫徹落實國家醫改工作部署和蓮湖區衛健局、西電集團醫院工作要點，緊緊圍繞轄區居民的不同層次醫療、公共衛生需求，精心謀劃，精準施策，升級優化中心就醫環境和流程，加快人才引進和培養力度，科學完善內部運行機制和人才激勵機制，優化分級診療制度，持續提升中心及家庭醫生工作室的服務能力和服務質量，做實、做細家醫簽約服務，繼續夯實「優質服務基層行」活動，努力做好轄區群眾健康和醫保控費的「雙守門人」，讓黨和政府的衛生健康政策惠及更多轄區居民！
祝願大家新年快樂，身體安康！
蓮湖區桃園社區衛生服務中心
2020年1月1日