紫禁城是封建帝王的皇宮，是一個等級森嚴的地方，每一個人到了什麼級別，就會享受這個級別的待遇，絲毫不能有僭越。各個妃嬪也都是按照自己的級別被皇帝賞賜住所。
在紫禁城裡有一個地方，妃嬪們都不想去，可是太監們卻爭著想去那裡當差，這個地方就是冷宮。據史書上說，冷宮其實並沒有一個固定的場所，一些嬪妃，由於各種原因被皇上冷落，不再被皇上召見，她們住的地方就會被看作冷宮。那些地位低下，犯了大錯的妃嬪她們被打入冷宮之後，會被集中在一個皇宮裡比較偏僻的地方生活在一起。
那裡的條件很差，跟現在的監獄一樣，不光要親自勞作，而且飯食很簡單只為了維持溫飽，不至於被餓死。所以冷宮自然是妃嬪們最忌諱最不想去的地方，不光是因為到了那裡再也得不到皇帝的寵愛，而是吃都吃不飽啦，所以條件這麼差的地方，嬪妃們自然不想去。
可是為什麼太監都願意去那裡當差呢？原因無非是以下幾點：
第一，冷宮當差，差事清閒。被打入冷宮的妃嬪，雖然仍需有人管理，但是不用人伺候，在那裡的太監只負責照應著，不用再像以前那樣端茶倒水。更不像在別的嬪妃那裡需謹慎小心，小心翼翼地伺候著，稍有不慎就有可能把命都搭進去。在冷宮裡完全沒有了這樣的擔心。
第二點，冷宮裡當差，是個肥差有，油水可撈。妃嬪們被打入冷宮，但是嬪妃的母家不一定沒落，所以很多被打入冷宮的妃嬪們的娘家人，怕自己的女兒在冷宮裡面受罪，就會託人打點這些太監，希望給自己的女兒能在這裡過得好一點，所以儘管冷宮裡面的主子沒啥油水了，但是這裡當差的太監，得到了打賞並不少。
第三點，冷宮裡當差，可以找回自己做太監的尊嚴。太監伺候主子，都不被主子當人看，被打罵慣了的。但是在這裡由於嬪妃都是失寵的，沒有人會再管她們死活，於是太監們可以在她們面前耀武揚威，甚至有的太監會欺凌這些妃嬪。感覺找到了自己做人的尊嚴。可見妃嬪一旦被打入冷宮，日子過得有多麼絕望，連平時不被當人看的太監都可以欺辱她們。
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