要說蘇州人以後打招呼
開場可能會變成
「今天，你垃圾分類了嗎？」
因為，蘇州的生活垃圾分類進入了網上立法證階段！一直到9月5日，蘇州市人大常委會舉行《蘇州市垃圾分類管理條例（草案）》網上立法聽證會。
這對蘇州來說會影響啥？
比如……
住酒店你要自己帶好洗漱用品哦！
記者注意到，在有關「綠色消費、綠色辦公以及其他減量措施」事項中，「住宿經營者應當優先採購可重複使用、可再生利用產品，不得在經營活動中主動提供客房一次性日用品。」一條引起了廣泛熱議。
蘇州酒店怎麼看？
在人流量大的蘇州火車站附近，快捷酒店林立。
一家經濟型酒店負責人告訴記者，他們酒店一共有100多間房，會給客人提供牙膏、牙刷、洗髮水、沐浴露、梳子、香皂等一次性洗漱用品。「客人沒用完的就按照生活垃圾處理，不會再給下一位客人用。」
在相隔不遠的另一家連鎖快捷酒店則表示，每間客房都有提供一次性洗漱用品，不管客人用不用都會放在客房中。一次性洗漱用品都是免費提供，即使客人自帶洗漱用品，也不會因此減少房價。
要是不主動提供一次性產品
會對蘇州酒店產生什麼影響呢？
該快捷酒店負責人王先生認為
不提供一次性用品可以為
酒店節省開支並且環保
但是，所有酒店都執行才行
「酒店免費提供一次性用品已經存續了很多年，如果只有一兩家遵守，會影響酒店口碑，最終影響入住率。」
在王先生看來
不主動提供一次性產品不代表酒店不提供
只要客人需要
酒店工作人員還是會送到房間
「在我們上海的酒店裡已經有了這樣的規定，但還是會有客人忘記攜帶用品而向酒店詢問的情況，我們的工作人員會把相應的產品送到房間。這樣服務員的工作量會大幅度增加，人工成本也會增加，在使用高峰期酒店如果無法及時提供的話，客人的滿意度也會下降。」
蘇州已有酒店「不主動提供」，效果如何？
在環保要求日益嚴格的環境下
出台這樣的規定似乎是順理成章的事情
但是消費者多年來的習慣已經養成
想要改變並不是一朝一夕的事情
蘇州的酒店該如何應對呢？
在走訪中，記者了解到「不主動提供一次性產品」早在蘇州落地。在蘇州某五星級酒店，從2017年就採用了機器人管家服務。
該酒店相關負責人介紹
在客房的客人只需掃描一下客房內的二維碼
就會進入一個類似微信商城的點選介面
裡面以圖文的形式羅列了
機器人可以遞送的所有物品
客人選擇需要的物品後下單
後台接收到信息後
工作人員就會將客人所需物品放入
機器人的置物箱內
由機器人送至客人房間
「這種方式能便於客人更加清晰地點選所需物品，不僅縮短了客人的等候時間，也減少了酒店的相關人力成本，機器人會送來6小件，即一次性拖鞋、一次性牙刷、一次性牙膏、一次性沐浴用品、一次性肥皂及一次性梳子。出於環保考慮，每個房間每天可點選的一次性用品數量是有限的，並不涉及有償消費。」該負責人說。
未來如何應對？
記者在採訪中發現
多數市民對酒店不主動提供一次性產品
均表示能接受
「
市民蔡先生說：「不用一次性產品確實比較環保，而且對消費者來說，攜帶自己的貼身物品比如毛巾、牙刷等更加安心。」
」
在蘇州酒店協會秘書長朱巍看來
蘇州酒店們不主動提供一次性產品是一種「潮流趨勢」
「
「上海、廣州等城市已經開始了這樣的一個措施，蘇州作為經濟發展水平較高的發達城市，理應加入到這樣的行列，這是一種趨勢。」
」
雖然還沒有明確的時間
實施垃圾分類總歸是越來越近
對蘇州酒店來說
該做好哪些準備來應對呢？
取消酒店一次性用品
並不是一錘子買賣
不能奢求一蹴而就
而要做好循序漸進的引導和服務工作
對於酒店來說，要考慮到消費者的實際需求，提前進行宣傳和提醒，比如相關訂單頁面要在顯眼處提醒，在酒店設置相應的公告牌，讓住客能夠提前準備，減少對出行的影響。」朱巍告訴記者。
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