面對當前日益嚴峻的抗疫勢態，韶關市福彩中心按照市委市政府、市民政局及省福彩中心對疫情防控工作的安排部署，積極參與疫情防控。1月30日，韶關市福利彩票發行中心就嚴峻抗疫形勢制定了《韶關市福利彩票發行中心防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領導小組工作方案》和《韶關市福利彩票發行中心疫情防控應急預案》，通過建立系統的防控方案預案，切實提高福彩工作人員面對突發事件的應急應變能力。
春節期間，韶關市福彩中心利用微信工作群向全市福彩工作人員發放《告知書》與《健康告知書》，多次強調不外出、不聚會、戴口罩、勤洗手、不造謠、不傳謠，多次普及防控知識，從根源上提高福彩工作人員思想認識，全面增強員工自我防範意識。同時，為強化社會宣傳，中心印製了近2000張疫情防控指南及宣傳海報，待全市投注站及銷售廳復工後進行張貼，並在銷售廳門前液晶顯示屏上滾動播放疫情防控宣傳片，倡導市民科學防控、理智防控。
中心支部組織黨員成立了中心黨員突擊隊並於2月6日要求突擊隊到疫情一線協助金洲社區開展居民家庭個人健康篩檢排查及傳染病防控知識宣傳工作，科學指導公眾正確認識和預防疾病，引導公眾規範防控行為，進一步增強了市民對本市防疫工作的信心，切實為上級部門研判和決策提供了可靠依據。同時韶關市福彩中心按照上級安排部署，堅持工作在社區、活動在社區、奉獻在社區的新機制，組織中心在職工作人員到住址所在社區報道，服從社區工作安排。在職工作人員通過發放告知書、宣傳資料；入戶宣傳調查；提醒勸導居民參加疫情防控；體溫測量等方式投身防疫一線，助力全市打贏疫情防控阻擊戰。
截至2月12日上午，中心實際到社區報道人數13人，共走訪宣傳了176家住戶；發放《告知書》與《健康告知書》共計304份；填寫《疫情發生地來韶人員調查表》14份，發放宣傳資料共計787份；提醒勸導居民參與疫情防控共計174人；錄入住戶信息共計760戶；測量體溫共計1470人次；嚴控集體活動一起，共計7人；統計外出住戶1498戶。