別只罵車販子,二手車市場「水太深」這個黑鍋只讓他們去背不公平

2019-11-12     香約聊車Bar

「水太深」是國人對我們二手車市場的評價,而車商或車販子更是成為口誅筆伐的對象。

這個市場及其從業人員的形象在消費者心中的地位是極其低下的,一提起二手車就自然而然地與「弄虛作假」、「欺詐」等貶義詞聯繫在一起……當你在搜尋引擎里輸入「怎樣鑑別事故車」、「怎樣識別泡水車」、「怎樣買二手車不上當」等等這一類問題的時候,會出現無數的文章,並且還有消費者上當受騙的經歷。每當這個時候,都會令人無限感慨:在我國想買台二手車,你得先自學成專家,即使這樣也不能保證你不被騙,只不過降低點機率而已,想買台貨真價實的二手車怎麼就這麼難呢?

就拿泡水車來說,由於我國地域廣闊,有些地區經常會暴雨成災,再遇上一些自然災害,比如之前的颱風利奇馬,這些因素造成了大批的汽車被水泡,而這麼大量的泡水車最終如何處理呢?想來大家用腳後跟也能分析出來:最終絕大部分都會經過翻新流入二手車市場賣回給消費者!網上有很多專業收購泡水車的論壇和網站,你到裡面看看就全明白了。至於買泡水車有哪些隱患?網上的資料太多了,我就不再寫了,您自己查吧。

我承認,這種亂象與部分無良車商不誠信的行為有直接關係,但您有沒有過靜下心來想一想:造成二手車市場這種亂象的深層原因是什麼?今天的局面全是因為車販子們造成的嗎?有朋友可能要問了:「你是要給車販子洗白嗎?」那我告訴您:「絕對不是!」。我本人就曾經買過二手車,也被坑過騙過,所以我對這種行為是深惡痛絕!我只是想和大家探討一下:我國二手車市這種現狀最根本的原因在哪裡?

有人會說了,根本原因就是缺乏誠信!您說得一點沒錯,這確實是一個重要因素,但您再想想:人,不會天生就具有誠信的美德,沒有人會一出生就是個高尚的人,「誠信」這種品德是怎麼來的?——是靠後天的教育和法律制度的約束得來的!更直白的說:誠信不是靠嘴說出來的,而是靠法治「管」出來的!逐利,是人的本性,能克服這種本性的人是不平凡的人,是少數;克服不了的才是個正常人,是多數。因此,車販子們敢於這樣明目張胆地弄虛作假,人性的貪婪是一方面因素,而最重要的因素是——欺詐成本很低、收益遠遠大於風險並且騙完你還沒人管!

說到這裡,我覺得非常有必要給您介紹一下國外成熟的二手車市,看看人家是怎麼搞的

美國,是世界上最為成熟的二手車市場之一,每年的銷量有時甚至會超過當年的新車年度銷量。但它也並不是一開始就這樣,美國初期的二手市場和我們現在的情況差不多,也是充斥著欺詐:事故車、調錶車、泡水車、火燒車等等,經過維修和翻新以高價賣給消費者,手法和我們當下如出一轍。但隨著時代的發展和科技的進步,美國逐漸完善並不斷地規範二手車交易,才有了今天的成就。具體來說,主要是三個方面:

第一,以CARFAX為代表的汽車歷史記錄提供商。它們與交管部門、警察部門和各個保險公司合作,可以向公眾提供任何一台二手車的歷史記錄,包括這台車有幾任車主、有無重大事故、有無調錶記錄、有無出險記錄、氣囊是否打開過等等信息,讓買家對這台車的歷史了解得一清二楚。而這個車輛歷史信息正是我國二手車市場最大的痛點!買家對車輛的了解全憑車商的介紹和自己的判斷,而沒有一個可以提供權威信息的官方機構,這種車輛信息的不透明是造成欺詐的重要因素之一!

第二,美國有很多獨立的,權威的大型第三方檢測機構,可以對二手車的車況進行權威的鑑定。這一點也是最讓我們羨慕的,我們的車主在這方面就顯得非常的無助,只能找一些懂車的朋友或是自己去看車,雖然目前市場上也有一些第三方鑑定機構,但規模都還是比較小,還未成氣候,鑑定結果也只能供買主參考,並沒有什麼權威性,車商也並不認可他們的鑑定結論,這也是容易產生矛盾的因素。

第三,我認為是最重要的一點!就是美國有完備的社會信用體系,如果車商弄虛作假一旦被查出,不但面臨著經濟處罰還會影響到他的個人徵信,要知道美國就是一個信用體系社會,小到買電話卡、開銀行帳戶,大到貸款、購房、就業,都離不開個人信用記錄,而一旦這個記錄上有了污點將會影響到生活的各個方面,因此,這使得二手車商們不敢去造假!賣假的成本是巨大和得不償失的。

正是以上三點重要因素才使得美國的二手車市場得以健康地發展,試想:如果有朝一日我國的二手車市場也規範起來,人人都敢放心地去買二手車,以我國汽車的保有量要超過老美應該不成問題!但要達到那個水平肯定是需要時間的,美國也是用了幾十年的時間才發展到今天的地步,要做到以上三條並不是某一個政府部門能做到的,而是要動用全社會的力量才能把這個網絡做起來,總之,要建立一個有誠信的二手車市場,我們要走的路還很長!


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