主播小姐姐、司機帥哥還有萌萌警犬……上海地鐵抖音首開官方直播

「如果在地鐵站和家人走丟了，我該怎麼辦？」「地鐵司機小哥哥平時在哪裡吃飯？」「安檢人員每天盯著看的螢幕到底長啥樣？」

5月1日下午，上海地鐵在抖音APP首開官方直播，帶上市民乘客共同「雲」游上海唯一一條幸福環線——地鐵4號線。直播當日，4號線西藏南路站值班站長陳昱和3號線上海火車站站值班站長郁怡賓化身地鐵主播，帶著市民體驗官進行了2個半小時的「地鐵探秘」。

直播以「雲解答」「雲體驗」「雲遊覽」的方式，帶領大家從國歌展示館出發，乘坐地鐵4號線一路暢遊上海。

「從洞下到地面的那一刻，陽光照射進來，真是太棒了！」「警犬太可愛了吧！」「疫情防控階段，軌交出行要注意什麼？」「地鐵上有哪些『數字密碼』」……過程中，廣大網友不時為地鐵員工加油點贊，並積極留言、熱情探討，直播間搖身一變成為了精彩的地鐵安全知識「雲課堂」。

伴隨企業逐步復工復產，原本「冷清」的上海地鐵又重新「熱鬧」起來。節日期間，為更好助力市民乘客所期待的「五五購物節」，提前做好應對節後復工復學客流的準備，地鐵工作人員絲毫沒有鬆懈。

主播向觀眾展示了地鐵車站在疫情期間相繼推出的特色服務措施，傍晚時分還前往了3、4號線中潭路站司機出乘室，探秘地鐵駕駛員小哥哥們的工作餐。直播間內，網友們紛紛在留言區評論「勞動最光榮」，向全體奮戰一線的地鐵人們表達敬意。

「上海地鐵準點又便捷，車站引導、設施設備也很完善，讓人乘坐起來方便又舒適。」現場，主播在車廂內隨機進行了採訪，一位來自杭州的乘客表示對上海地鐵的印象非常好，車廂乾淨整潔、駕駛平穩準點、站點覆蓋面廣，平日出門會把地鐵作為交通工具的首選。由此看來，上海地鐵安全、便捷、高效的出行體驗獲得了大眾的首肯和親睞。

現場，工藝美術師金伯文也帶著他的精美作品來到直播間，他用一支筆、一張紙，速寫下惟妙惟肖的乘客肖像，博得網友連連讚嘆。6年來，金伯文利用乘坐地鐵的時間速寫了1萬多張面孔，每一幅幾乎都能「抓取」到乘客內心世界，被稱為「上海速寫哥」。

直播尾聲，準確回答出目前上海地鐵總里程數、線路數以及單日最高客流的網友贏得終極大獎——「守望先鋒」地鐵模型。據統計，活動當日，直播間同時在線最高達1.2萬人次。

作者：張曉鳴