賣車修車利潤為什麼這麼低,根源在哪裡?

2019-11-01     租點動力

很多電動車行業的經銷商,無論賣車還是修車,都在抱怨,現在人工、房租都在漲,利潤空間卻被壓的越來越低。造成這樣的原因到底是什麼?

先來看一個顧客換電池的案例吧!

有個顧客電動車跑不遠,顧客知道電池已經用了兩年多,應該是電池需要更換了,其實這個顧客對電動車電池到底以什麼價格換剛開始是沒有概念的,看看顧客如何榨乾維修店換電池的利潤。

顧客來到第一家電動車維修店

顧客:老闆,電動車跑不遠了,想換一下電池,多少錢?

老闆:280元。

顧客:能便宜點嗎?

老闆:最少270元給你換一組。

顧客:那我再看看。

註:顧客通過第一家電動車維修店了解到市場上換電池大概270-280元,心中有數後,準備對第二家店進行砍價!

顧客來到第二家電動車維修店

顧客:老闆,電動車跑不遠了,想換一下電池,多少錢?

老闆:280元。

顧客:你這裡太貴了,聽說前面那家220,你這裡最少多少錢?

老闆:260吧。

顧客:給我換一組,就220,換不換。

老闆:……,換!

註:換電池的價格戰,讓老闆最終接受了220的價格,顧客換好電池後,路過剛才出價270的那家店,店老闆一看就明白了,當再有顧客問換電池的價格時,就沒有了底氣,報的價格越來越低!

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最後導致的是整條街換電池只能賺10-20元/組,而顧客卻仍然認為你很賺他的錢,電動車有小毛病都要找你,你一收錢顧客就不高興,「上次換電池都在你這裡換的,這點小問題還收錢!」

其實,賣車和換電池都是一樣的道理,有時顧客說的話真不能信,但是我們自己相互猜忌,相互拆台,缺乏自信,導致自己不賺錢,進而一條街都不賺錢。針對顧客這種壓價行為,我們的商家,到底怎麼辦?

一、堅守底線,維持合理的利潤空間。電動車行業的暴利時代已經過去,但是銷售一台電動車沒有20%的利潤絕對是不合理的,換一組電池最少沒有100元的空間也是不合理的,賣一輛車賺不到200、換一組電池只賺10-20元,你還怎麼能夠保障售後服務,安裝、材料、工時、後續的檢測等,不賺錢如何保障,利潤太低,把自己搞倒閉才是對顧客最大的不負責任。

二、附近一定範圍內(特別是一條街上)的賣車的和修車的老闆們,大家還是要多溝通交流,相互信任,維持一定的合理價格,大家共同堅守底線。要知道,誰要是突破底線,最後大家都不賺錢。

三、平時做好服務,練好技術,要有真本事。平時對顧客要熱情服務,讓顧客到你這裡來了,都不好意思再走,電動車維修也是個技術活,師傅們不是賣配件的,技術也是要算錢的。

四、有條件的地方,可以組建當地電動車行業商會或聯盟。開展多種形式溝通交流的機會,大家多相互溝通,相互砸價格的事情也能避免。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-my/lzzyKW4BMH2_cNUgJuCh.html