11月19日，省市場監管局黨組書記、局長鄒賢啟率隊到十堰市調研並與當地企業家開展座談，聽取企業家意見和建議。十堰市副市長劉運梅主持會議，省市場監管局相關處室負責人、十堰市市場監管局相關領導及科室負責人參加座談。
座談會上，十堰市武當山珍、武當道茶、武當道和旅遊、利民達燃氣、萬向通達、海乙魔芋、合美人力、派恩高亞、立菲機電、大運汽車等10家企業代表們踴躍發言，充分肯定近些年企業營商環境不斷改善，特別是企業開辦登記、外資企業註冊等方面的便利程度大幅提升，並提出提供行政指導、規範競爭秩序、開展行業培訓、加強品牌建設、提升執法水平等方面意見建議20餘條。
在聽取企業家代表發言後，鄒賢啟現場對企業提出的問題進行了回應，對省局相關部門和十堰市局下一步改進工作提出了具體要求。
一是要將政企溝通制度化。市場監管局整合了原工商、質監、食藥、物價、智慧財產權等多項行政職能，每項職能都與企業等市場主體密切相關，只有主動與企業打交道，多傾聽企業的呼聲，多收集企業的意見，才能做到有的放矢，改善服務質量，提升服務水平，促進營商環境的不斷優化。
二是要全心全意為企業服務。為企業服務、為社會服務、為經濟民生服務是市場監管部門的職責，省、市兩級市場監管部門要積極主動作為，市局能做的工作要做好、做實、做出經驗，爭取做成樣板在全省推廣，市局做不了的工作，省局要主動研究具體工作，主動作為，主動服務。
三是要更有針對性的提供服務。市場監管部門的職能涉及方方面面，企業面對的問題多種多樣，這對我們如何更有針對性、更有效的解決實際問題提出了更高的要求，全省市場監管系統要守住安全底線，把住關鍵環節，改進監管思路，創新服務手段，針對一件一件的具體問題，提出實實在在解決方案，形成固定的制度規範。