家具作為家庭裝飾的重要組成部分,越來越受到大家的重視,經濟能力比較好的人則是會選擇更加昂貴和高端的家具,而煙台開發區的劉阿姨因為兒子要結婚,便買了一套新房,之後還在一家家具店花費近60萬,林林總總的置辦了很多的東西,但是東西到貨的時候一家人卻傻了眼,那這到底是怎麼回事呢?
劉阿姨的兒子好事將近,所以身為父母那肯定是鉚足了勁地為兒子的婚事做好一切的打算,這不便狠狠心咬咬牙的打算購置一套高檔的家具,以此來提高生活的質量。
之後劉阿姨便找到了煙台一家裝飾店,他們的店主要是做布藝生意的,於是劉阿姨便在他們的店裡選購了一些窗簾,正所謂人逢喜事精神爽,劉阿姨在與布藝店的工作人員交流的時候告知了對方想要買一套好的家具,於是店裡的工作人員小康便跟劉阿姨套近乎的說他們店裡也有家具的出售,並且是比肩上海一線的品牌。
隨後小康給劉阿姨詳細的介紹了自家的家具,說他們的家具都是獨家定製的,堪比國際大牌子,不管是質量材料還是技術都沒得說,材料都是進口的,配件都是選的德國的,如果劉阿姨選擇他們家,他們一定會給劉阿姨兒子的婚房打造好。
之後他們店的工作人員更是為了讓劉阿姨相信他們的實力,帶著劉阿姨去看了上海很多一線品牌,並且說他們定製的一定會比對方的還要好,不會讓劉阿姨他們失望的。在銷售員的一頓猛夸之下,劉阿姨便有些心動,銷售員也趁機就加上了劉阿姨的聯繫方式。
之後小康便時不時地跟劉阿姨線上的夸一下他們家的家具有多好,並且跟劉阿姨說當初帶著她去看的上海的品牌他們都可以定做,材料也會選用相同的材料,於是劉阿姨在小康的三寸不爛之舌之下在他們家定製了一套高端家具,第一筆貨款先是交了20萬。
一段時間之後,小康表示家具已經定製完成了,劉阿姨提出先看看貨,但是卻遭到了對方的拒絕,表示只能先將錢交齊了才能送貨,無奈之下,劉阿姨便又賭了一把,將尾款28萬打給了小康他們,之後就在家滿心歡喜地等待家具的到來。
但是讓全家人潑了一盆冷水的是,劉阿姨他們收到的貨跟當初說好的一流質量和做工完全不符,甚至都比不上一般的家具,實在是難以想像那些家具就是所謂的48萬的高端定製,直到這時,劉阿姨冷靜下來之後,才感覺到自己徹頭徹尾的上當受騙了。
劉阿姨問小康他們要檢驗報告合格證書和進口證明,之後小康給了她一張報關單,但是他們將其拿到海關那邊檢驗的時候,發現那竟然是假的,並且家具裡邊的填充材料也不是國際產的,反而是廣州的一個村裡。
瞅著家裡的殘次家具,想著兒子逼近的婚期,劉阿姨氣得不打一處來,於是便要求對方退款,但是卻遭到了拒絕,上門理論也沒有用,他們表示家具都是顧客在網上挑選完成之後他們再設計的,但是記者可以看到的是,商家提供的圖片都是盜用大牌的官網圖,並且加工商還是廣州的小廠子。
然而讓人生氣的還不止這一點,後來劉阿姨的女兒檢測出該家具有嚴重的甲醛超標的情況。但是對於劉阿姨的說法,負責人一概不承認,反而控訴劉阿姨是誣告,但是現如今的情況是當初他們在微信上和劉阿姨將的要求根本就沒有實現。而負責人則說那只是銷售的手段,聊天是聊天。
看著商家油鹽不進的樣子,劉阿姨決定走法律的程序維護自己的權益。最後我們想說,開門做生意最重要的便是誠信為本。