弗洛伊德說：有一天，當你回首觀看自己走過的道路時，你會發現這些年的奮鬥是最好的生活。
今天我要分享給大家的是馬克·博登寫的《人人都是銷售冠軍》。在銷售過程中，你的表達方式和你想要表達的內容一樣重要。在這本開創性的書中，肢體語言專家馬克·博登攜手著名的銷售培訓師安德魯·福特，為您呈現全面的非語言溝通技巧，讓您在銷售過程中發揮帶頭作用。
本書揭示了非語言信號在銷售過程中的神奇作用，並教你如何利用這些信號：避免被視為一個「賣家」，不用說話就可以獲得客戶的信任，通過解讀別人的肢體語言，以確定「敵人或朋友」；還能營造和諧的溝通氛圍，控制雙方的情緒和潛在顧客的行為。
在這個時代，對於沒有任何背景、無法會見政要、又無法獲得資源的普通人來說，怎樣才能最容易地賺到自己的第一個百萬呢？？93%的人回答都是說：做銷售。雖然有很多人對銷售有牴觸情緒，但在這樣一個銷售化的時代，你會發現那些善於銷售的人是非常幸福的。
根據調查，最容易賺錢的工作是銷售。小企業主大多是銷售出身，500強企業經理中有50%以上是銷售出身。
「生活中處處都是銷售。你把一件事、一個想法，甚至你自己「賣給」另一個人的過程就是銷售。一個好的推銷員總是最能賺錢的。」理解銷售意味著有能力隨時隨地賺錢。因此，無論做不做銷售，每個人都需要學習銷售技巧，掌握銷售思維。
每個人的生活都是一個充滿價值交換的買賣。但決定你價值的不是你有多好，而是你能為別人創造多少價值。銷售是為他人創造價值。銷售不僅可以實現財富的自由，而且可以讓人們發現，銷售是一種可以終生使用的技能、思維和習慣。只要你掌握了銷售技巧和銷售思維，你就能把一切都賣出去，包括把自己推銷給別人。
在阿里，銷售人員的培養不僅局限於技能，更是基於數萬名銷售人員的市場數據建立起來的獨特的人才成長和培訓體系。本系統的每一步都積累了許多一線銷售人員的知識和經驗。其中最著名的是阿里的三板斧。
對於銷售人員，三板斧總結起來是9個字
這個成長體系成功地培養了一批年薪上百萬、千萬的銷售精英和一批優秀的管理幹部。即使你從事其他行業，如果你學會從一個推銷員的角度看世界，用推銷員的策略對待人，用推銷員的頭腦做生意，你會發現其實每個人都是「推銷員」，每個人都需要把自己的想法「推銷」給老闆、同事、家人和朋友
銷售人員要注意開場白的表達，及時與顧客建立信任關係，以挖掘顧客的具體需求，將產品的賣點與顧客的需求完美結合起來。如果客戶再次拒絕您，請分析具體原因，並按照作者提供的六個步驟測試問題。
什麼是好的開場白？開場白是打開與客戶的聊天模式，可以消除客戶心中的阻力，建立信任的朋友關係。
如何建立開場白
開場白也要注意肢體語言，不要在顧客面前衝進私人空間。產品的賣點是與競爭產品相比的差異化優勢。
找出顧客說「不」的原因
顧客之所以說不，有可能是顧客認為產品缺乏價值，也可能顧客不知道自己的需要。對顧客說「不」的六個步驟
如果銷售人員一開始就推銷產品，必然會引起顧客的心理牴觸。銷售的本質不是產品，而是你和顧客之間的信任。銷售是一個雙向溝通的過程，而不僅僅是銷售人員不停說一堆話。僅僅知道產品的賣點和顧客的需求是不夠的，還要學會把產品的賣點和顧客的價值聯繫起來，儘量讓顧客覺得產品是自己購買的，買了之後確實對自己有好處。