「行業觀察」即開型彩票市場競爭的關鍵,會是渠道創新嗎?

2022-04-24     新華彩票

原標題:「行業觀察」即開型彩票市場競爭的關鍵,會是渠道創新嗎?

面對瞬息萬變的市場和複雜的消費環境,過去的即開票銷售渠道,例如直銷、零售模式,由固定的站點和消費者建立聯繫,如今已經難以滿足市場需求。

2021年全國即開型彩票銷售544.11億元,同比增加249.91億元,在銷量上漲的背後,即開想要尋求新的增長點,有哪些創新銷售渠道的方式?是否開闢了更廣闊的市場空間,或者更好地觸達消費者?目前彩票機構都在積極地尋找發力點,搶占即開市場份額,也在不斷地實踐和摸索中尋找問題的答案。

線下融入多業態場景

目前即開票銷售渠道包括兩方面,一個是傳統的渠道銷售市場空間,比如彩票實體店、專營店,另一個是被重塑的業態消費場景,比如商業綜合體、便利連鎖、小微渠道等新渠道。

在傳統的渠道銷售中,各級彩票機構尋找「新」的發力點。例如體彩新建和升級彩票實體店,將實體店進階成為集文化、運動、購物、餐飲、娛樂於一體的功能綜合體;湖南福彩以「潮」為風向引領,加快建設福潮店、福潮亭,加強輔助終端建設,用於核心城區市場開發,填補空白市場。

而在多元化、立體式的多業態場景塑造中,即開的渠道創新主要有以下幾個特點。

攜手行業巨頭,拓展即開渠道

遵循即開零售本身的發展邏輯,以及購彩者對於便利性的需求,各級彩票機構在渠道創新上首先尋求的是與關聯行業提供附帶營銷的合作模式。像便利店、商業綜合體、機場等人流密集的行業都是即開渠道創新合作對象的首選。例如體彩與美宜佳、一心堂、中國石化等知名行業合作,福彩與大型商超、旅遊景區、高鐵站等重點場景進行合作。

尋找新興場景,延伸市場觸角

要充分發掘即開票市場潛力,構建覆蓋全面、方便快捷的即開票銷售網絡是重中之重。在這一過程中,彩票機構更偏向對小微渠道,以及多種業態場景的滲透。今年,湖南株洲福彩以直營廳為試點,以即開票銷售為抓手,推廣「百戶商鋪」行動——調動社會組織力量,著力推進福彩即開票進工業園區、商圈、企業、連鎖店、商超、社區等多個業態場景,挖掘工業園區、服飾商圈、新興高新區、商業綜合體市場潛力;浙江麗水體彩利用愛心小巴士售彩惠民,肇慶體彩將即開票開進了奶茶店等都將即開票的觸手延伸得更遠。

借力大型活動,打造即開互動區域

除了在固定的營業場所看見即開票,為擴大銷售範圍,大型活動開展中的消費潛力也是彩票機構打開即開市場的重要借力點。長沙福彩曾將即開票帶進湖南旅博會現場和長沙第三屆大型「公益慈善嘉年華」活動現場,聯合旅博會、「公益慈善嘉年華」活動,打造即開票互動區域,塑造多元的消費場景;德陽體彩與勁浪體育合作,將大運即開票擺進銷售大廳,開展購物送大運彩票活動,自貢體彩在「2020年榮縣第九屆大佛文化旅遊節」開展夜市即開型彩票銷售……既提升了彩票銷量又發展了新的購彩者。

銷售跟著人群走,抓住戶外節假日銷售

戶外銷售、地推夜市……如今的即開銷售已經逐漸從「人找店」向「店找人」轉變,彩票機構在渠道創新的賽道上,真正做到了思維上的轉變。

長沙福彩鼓勵支持站主走出去利用「站外1米」進行戶外銷售,衡陽福彩有紀律地組織站主開展地推活動,寧波福彩在春節彩票休市期間,讓流動銷售團隊先後入駐東鼓道、鼓樓步行街等熱門商圈開展現場售賣活動;體彩利用「地攤經濟」鼓勵多地代銷者「疫」後復工逆襲,給代銷者進行戶外銷售培訓,贈送軟硬體齊備的擺攤禮包……這些都進一步實現了即開票銷量和品牌宣傳的雙豐收。

線上打造新營銷活動

區別於傳統即開線下渠道,線上流量渠道,給了彩票機構即開渠道創新新思路。特別是近年來彩票平台內開展的線上營銷活動,是目前尋求即開銷量增長的新賽道。這些線上營銷帶來的流量,為即開的渠道創新帶來了更廣泛的機會。

2021年9月,體彩基於即開遊戲本身特點,選擇20款四類主題鮮明的即開票,利用微信小程序開展試刮活動,有效激發了用戶的參與樂趣,加深了新用戶對即開票的認知,有力地拉動了線下購買力。並以「體彩新春季」品牌活動逐漸作為線上營銷重點,在新春禮盒以外,更匹配新年氛圍TVC、國潮風格H5互動遊戲、好玩有趣的挑戰賽活動,吸引了多新用戶的廣泛參與,實現「破圈」傳播。近日開展的「超級加倍有禮 樂享百萬驚喜」活動,也同步匹配了線上活動,通過活動頁面生成分享海報,成功邀請好友參與,用戶可獲得抽獎機會,促進該款即開票的銷售。

福彩也「瞄準」線上流量,帶動銷售模式的轉型。2020年,黑龍江福彩率先推出的「百站聯刮」模式帶動了即開票銷售的新潮流。黑龍江福彩和哈爾濱福彩共同舉辦「福彩大家樂—彩落誰家」直播刮獎活動,通過「黑龍江福彩」APP等多渠道對活動進行全程直播,現場參與者與37萬直播端彩民共同見證刮刮樂彩票20萬頭獎的誕生。該活動共有哈爾濱市373家福彩銷售站聯合,近3000名彩民參與。成功打造了直播刮獎的透明宣傳,成規模卻不聚集的銷售形式,這樣新穎的銷售形勢,也更容易吸引新彩民。去年湖南福彩也通過「辛丑牛」「正當紅」「送金條、集套票、送紅包」等泛在化的線上新營銷活動,帶動銷量3.9億元。特別是衡陽抖音、快手官方帳號的粉絲超過340萬,永州福彩超過250萬,實現新購彩者開發、品牌影響以及整體銷量齊升。

培育裂變式開發市場

在即開渠道轉型發展的路徑策略和建設範式上,線上線下做好共同發力,全方位覆蓋後,如何打造良好內生循環系統成為即開渠道創新的「高階」玩法。在此基礎上,彩票機構不需要再親自「出手」,而是從品牌戰略、供應鏈、產品、物流、培訓教育上去系統運營,搭建裂變式模型,達到整個即開渠道的良性再生循環。

在這一方面,湖南福彩敢為人先。2020年,湖南福彩推進「三百」探索。圍繞市場開發,推進福彩與「福彩+」融合發展,深化與銀行業、文旅業、實體商超和科技公司的戰略合作,建設「百業聯盟」,裂變式開發市場。新開投注站點1073個,全年凈增 87個,年底全省站點達到6931個、社會網點1900多個,新建銷售亭37個。

創新即開票營銷策略,推進「百亭示範」,在國家規範即開票戶外大賣場的政策導向下,探索依託銷售亭的輻射帶動,運用市場化手段運營銷售亭開展區域聯銷,力爭每個縣(市、區)有一個具有輻射帶動作用的標杆、樣板、示範和網紅銷售亭。

啟動「百人計劃」。尋找、引進、培養百位市場能人、百位金牌培訓師、百名優質市場管理員,裂變式開發市場,打造以「頭雁」為引領的人才鏈,完善創新型、市場型、開發型銷售人才體系,吸引創新、管理、銷售方面的人才和團隊,達到「培育一位能人,裂變一個團隊,帶動一片市場」。全年舉辦培訓2145場次,培訓12.3萬人次。其中,湖南省評選的第二屆「最美福彩人」「最美創新開拓者」——郴州市的站主,其彩站的即開票銷量和經營的銷售亭的銷量獲多項全省第一,一個人帶動的銷量相當於部分縣級市場。

就像細胞分裂一樣,從一個到多個形成一個即開銷售網絡和系統,這樣模式所產生的裂變效果影響巨大,或許是彩票機構未來拓寬即開渠道的主流方向。當然,如何去培育和完善這個模式,還是需要更多的實踐。

即開多元渠道崛起,是彩票行業打造健康渠道模式、創新渠道體系的趨勢需要,大膽地去測試、大膽地去創新,最終做到以購彩者需求為核心,設計好的產品、培育好的服務,也許才是應對市場變化,擁抱渠道變革的本質。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-my/ab5b7ae593d9b06b18fae5539173f1d5.html