本報記者 陳婷 趙毅 深圳報道
今年以來，恢復和擴大消費被擺在優先位置，一系列促消費、穩投資政策接連落地，並持續發力顯效。據《人民日報》報道，前三季度，最終消費支出對經濟增長貢獻率達83.2%，內需對經濟增長貢獻率提升至113%。
其中，隨著線下場景的快速復甦，文旅消費復甦態勢明顯，並已成為促進國內消費繁榮的重要動力。文化和旅遊部發布的統計數據顯示，前三季度，國內旅遊總人次36.74億，同比增長75.5%，居民國內出遊總花費3.69萬億元，同比增長114.4%。
12月12日，中國商業聯合會黨委副書記、執行會長王民對包括《中國經營報》在內的多家媒體記者表示，當下的消費市場中，文化、旅遊、健康、娛樂、休閒等文商旅深度融合態勢更為明顯，新產品、新業態、新場景不斷湧現，文旅融合展現出巨大的發展潛力。
消費市場復甦之後的商業市場迎來了新的發展階段，文旅商融合風頭正盛，行業亦隨之進入下半場，入局者謀求轉型創新。據悉，深圳華僑城商業管理有限公司（以下簡稱「華僑城商管」）近日發布其商業品牌戰略，宣布從「文旅思維」轉向「文旅商業思維」。華僑城商管黨委書記、總經理馮暉表示：「繼承華僑城集團『創想無限』的精神與『歡樂無限』的品牌基因，華僑城商管將致力於打造『中國文旅特色商業運營管理第一品牌』。」
打造差異化產品線
步入存量競爭時代，企業發展重心逐漸轉向質量提升，以產品力打造為核心提升商業發展競爭力成為行業的底層邏輯。
記者了解到，華僑城商管成立後的首要任務即為明確細分賽道、強化產品線體系建設、謀求產品力提升以築牢壓艙石。據悉，華僑城商管圍繞旗下在營項目及項目群，提煉出以歡樂海岸為代表的文旅特色商業綜合體產品線、以「OCT-LOFT」品牌系列為代表的「創意文化產業園產品線」、以歡樂時光為代表的品質社區商業產品線的三大核心產品線。
其中，歡樂海岸是凝聚華僑城自身文化、旅遊、娛樂綜合優勢而打造的文旅特色商業綜合體產品線，未來華僑城商管致力於將其塑造為「中國文旅特色商業第一品牌」。從產品特性來看，歡樂海岸系列涵蓋「商業、旅遊、娛樂、文化、生態」五大功能，為城市居民提供吃、住、行、娛、游、商一站式服務，是「全業態、全天候、全客群、全融合、新體驗、新智慧、新生態「的文旅特色商業綜合體。
創意文化產業園產品線聚焦城市產業園更新改造，通過保留歷史痕跡的設計手法，塑造藝術化的空間形象與創意活力空間，打造新型創意辦公和社交文化載體。具體而言，該產品線圍繞「創意自在生長」的品牌主張，以「創意、設計、藝術」產業辦公為核心，以創意特色相關的商業、服務業、都市休閒旅遊業為輔助打造創意生態系統。
聚焦「最後一公里」的社區消費，華僑城商管打造出品質社區商業產品線。該產品線將以「回到鄰里，共創社區」為定位、以豐富的公共空間提供多元生活場景、以「創新零售+社交運動+品質餐飲+生活美學」創新業態組合，創造一個集商業、娛樂、社交、生活於一體，聚集煙火氣的開放式鄰里復合型街區，開拓一個獨特且有黏性的「線下+線上」的社群級多元社區，努力成為社區居民的「幸福運營商」，共同創造社區引領生活。
注重情緒價值輸出
2023年走紅的寺廟旅遊、多巴胺穿搭、年輕人熱衷的購買刮刮樂等現象，表明了「情緒價值」尤其是「快樂解壓」正變成年輕人的「剛需消費品」，商業的下半場也由此向情緒經濟演變。
在當代社會，個人情緒表達和情感價值越來越受到人們的關注。《2023大數據情感營銷白皮書》指出，人們對情緒和情感的關注逐漸滲透到日常消費決策中。作為消費者，人們不再僅僅為產品本身的功能性買單，同時也會注重品牌的情感價值觀、社會責任以及傳遞的情緒元素與個人立場的一致性。消費者關注產品給內心帶來的體驗和對於自我的價值，這種情緒驅動的消費反映其對於所謂「心價比」的追求。近年來，消費者在討論品牌時與情緒相關的內容不斷增加。
華僑城商管表示，公司自帶文旅基因，在輸出情緒價值與情感營銷方面有著天然的資源優勢。過去一年，華僑城集團凝練出「無限歡樂」品牌理念，並以「情感IP的打造+內容運營」的打法拓展文旅商業流量玩法。「華僑城商管將聚合華僑城集團文旅優質資源，進一步強化文化、旅遊與商業的深度黏合，做『文旅特色商業』的創新者與領先者。」華僑城商管表示。
IP，是當下文旅行業的高頻詞之一。會上，華僑城商管發布「超級新年」IP和「福祿」IP，以情緒價值打造「歡樂商業」。據悉，「超級新年」是華僑城商管面向旗下全域項目打造的一款新年聯動營銷，首屆「2024超級新年」品牌活動將舉辦「超級點燈節」「超級花市」「超級會員節」等活動，讓人們體驗一個豐富多彩的超級新年。
華僑城商管表示：「未來，我們將持續推動華僑城集團商業轉化高質量發展，讓歡樂激發城市活力，讓消費點燃城市激情。」
（編輯：趙毅 校對：陳麗）
文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-my/a569cc37c74a23db297dfa351f641146.html