國網宜賓供電公司供圖
宜賓新聞網7月19日訊（朱奇明 郭慶）「我只是在微信群里@了一下群主，沒想到改類申請的一切手續辦得這麼快！」7月29日，四川省宜賓五糧液集團有限公司員工蘭師偉到國網宜賓江北供電營業廳辦理業務時高興地說，「電價調整後，僅這個月就為我們公司節省了4.7萬餘元，實在是太感謝了。」
2019年上半年，國網江北供電公司認真貫徹上級部門市場營銷理念，全力優化營商環境，注重優化辦電環節，縮短接電時間，本著降低客戶接電成本原則，做到簡單業務「一次不用跑」，力爭做到「我跑你不跑」，通過打造辦電服務新模式，切實讓客戶享受實惠，提升客戶用電滿意度。
針對近期一般工商業調價工作，該公司分三種情況對客戶進行調價電費退補工作：一是按合同最大需量改為按實際最大需量收取基本電費的退補工作；二是市場化交易退補；三是主計量點執行兩部制電價的客戶其扣減表為「一般工商業及其它用電」的可選擇按兩部制電價執行中相應用電類別的電度電價進行退補。五糧液公司便是報裝容量在315千伏安及以上且選擇執行兩部制電價的一般工商業客戶，用電類別設置總表和分表，分表用電類別為「一般工商業及其他」，在電價方案選擇時執行兩部制電價中相應用電類別的電度電價。
「像五糧液公司這種情況的客戶共計48戶，由我們的台區經理進行逐戶通知並統計，將在本月內全部完成電價改類工作，預計本月為客戶進行電費退補共計10萬餘元。」營業班班長李曉黎談到。
充足的電力既是支撐地方經濟發展的強大引擎，又是促進地方經濟發展的核心競爭力，而良好的營商環境是企業發展的助推器。據江北公司營銷部主任李強介紹，今年以來，該公司業擴報裝服務規範率100%，客戶滿意度明顯提升。