律師稱追覓掃地機器人拍照功能未獲用戶許可，屬於侵犯隱私權

近日，有網友發帖稱，無意間查看自家追覓掃地機器人地圖，發現其只要遇到障礙物就會拍照，很多照片涉及兒童隱私，詢問客服也稱不知該如何刪除。

對此，九派財經記者以消費者身份詢問追覓淘寶旗艦店客服，對方表示，追覓掃地機器人產品支持視頻管家功能，搭載內置存儲容量約為200M，可以保存3000-4000張照片，內存滿了會被第二天的數據覆蓋，用戶也可以自己手動刪除留存內容。

針對隱私泄露問題，客服表示，追覓有專門的工程師做過測試，拍攝內容不會泄露至第三方，上述「遇到障礙物就拍照」的情況是在開啟「AI智能避障」功能後，關閉攝像頭後就不會受到影響，「如果實在擔心還可以把攝像頭用膠帶貼住」。據客服介紹，如今攝像頭是掃地機器人的標配，目前追覓的產品都帶有攝像頭。

對此，上海大邦律師事務所的游雲庭律師向九派財經表示，根據追覓科技的官方網站隱私政策，我們注意到該隱私政策並未明確徵得用戶同意以獲取攝像頭和麥克風權限，來收集用戶的照片。進一步分析其第三方SDK的詳情，僅發現一款SDK（Agora　SDK）需要相機權限，官網提供的隱私政策連結也沒有明確告知用戶其獲取用戶相機權限的具體目的、用途以及使用方式。

因此，游雲庭認為，追覓掃地機器人在未獲得用戶許可的情況下，擅自設定遇到障礙物即拍照的行為，明顯違背了用戶維護個人隱私的願望，侵犯了隱私權，特別是兒童的隱私。此外，若未經用戶同意擅自將可能涉及個人隱私的照片上傳至雲端並進行存儲，則涉嫌違反個人信息保護法的關於個人信息處理的必要性、正當性和合法性原則。

九派財經記者分別詢問小米、科沃斯、石頭電器以及雲鯨的客服後得知，小米的掃地機器人不帶攝像頭，科沃斯石頭、雲鯨的部分掃地機器人會搭載攝像頭，支持視頻實時監控、雙向語音通話等功能。

對此，游雲庭告訴記者，在設置掃地機器人的程序時，掃地機器人必須明確向用戶披露可能收集的個人信息或所需權限。未經用戶明確授權，不得使用拍照功能拍攝的照片上傳至系統或雲端，並應定期進行數據清除。

同時游雲庭稱，建議用戶在購買時選擇靠譜的設備製造廠商，評估在實際使用時使用攝像頭或麥克風的權限的必要性和合理性，以及設備製造廠商是否採取了足夠或相應的技術措施來保護用戶的個人信息和隱私，並定期進行刪除相應的數據。

此前，「掃地機器人第一股」科沃斯曾陷入「隱私門」，被指多款產品存在能通過藍牙入侵併遠程控制，以及訪問作業系統中的攝像頭、麥克風的安全漏洞。在社交媒體上，不少網友表達了擔心掃地機器人自帶攝像頭侵犯隱私的問題。

九派財經記者　王芊蔚

【來源：九派新聞】

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