中國電商順利走出國門,原因何在

2019-10-21     AiChinaTech

2019年的天貓雙11,阿里巴巴旗下東南亞領先電商平台Lazada將迎來一款有溫度的新產品——來自馬來西亞鄉村原住民的有機大米。

今年4月,馬來西亞創業者Anna Teo在杭州阿里巴巴總部參加網絡創業者支持計劃——這是eWTP(世界電子貿易平台)合作下的一個人才培訓項目。eWTP由阿里巴巴首倡,旨在通過公私合作,孵化貿易新規則,搭建數字經濟基礎設施,普惠全球中小企業和年輕人。馬來西亞則是首個參與共建的海外國家。



可以說,中國電商在國內獲得了成功之後,已經開始向國外發展了。在過去的十年間,中國電商行業的發展速度態勢驚人。當前,中國的電商交易量在全球占比已經超過40%,而這一比例在十年前僅為1%。在達沃斯舉行的2018年世界經濟論壇年會上,阿里巴巴集團創始人兼董事局主席馬雲也曾發言稱:「沒有任何人可以制止全球化,沒有任何人可以制止貿易。」

中國與其他國家展開的跨境電商總量最為有力地體現了電子商務對全球化進程的推動效果。2016年,中國跨境零售電商市場規模為785億美元(約5400億人民幣);到2021年,這一規模有望超過1400億美元(約9600億人民幣)。

究竟是什麼推動了中國電商的發展呢?



首先是商平台加碼內容營銷,視頻成為了新環境下獲客的重要載體。在當前獲客成本不斷攀升的大環境下,電商平台對於內容營銷的重視程度不斷提高。而新一代消費者的信息獲取趨向於碎片化,電商平台內容營銷的模式恰好切中了用戶的需求。

而在未來5G應用更加深化後,以視頻為載體的內容營銷模式將是平台獲客的重要手段,能夠從展現形式、增強消費者信息等角度更好幫助產品銷售。以業內的極鏈科技為例,其通過AI來對視頻內容進行分析,從而選取與廣告內容相呼應的視頻場景進行投放。

並且,隨著電商體系加速成熟,行業發展更顯規範化。中國消費者生活水平日漸提高、電商普及程度不斷加強、國家政策鼓勵電子商務業務的開展,三方因素推動著電商體系發展更加成熟。中國電商行業已進入成熟發展階段,電商在中國零售行業的位置愈加重要。

此外還有關鍵意見領袖,即數字媒體上的影響者。意見領袖傳播相關內容的途徑既包括在微信(即中國版的Facebook)公眾號上發表文章,也包括在社交媒體上進行直播。他們的直播對電商市場發展的促進效果尤為顯著。根據德勤(Deloitte)最近發布的報告顯示,2018年的直播業務預計將為中國帶來44億美元(約300億人民幣)的直接收入,觀看意見領銷直播的觀眾將多達4.56億。

這些意見領袖的作用十分關鍵,他們能在關注者中塑造消費者偏好,還能使其了解新產品。對於品牌合作方而言,意見領袖在中國市場上的產品推銷能力十分驚人,有大量記錄在冊的案例顯示,品牌與意見領袖的合作可以在幾小時甚至是幾分鐘內就帶來數十萬美元的銷售量。

那麼,在這個如火如荼發展的大環境下,電商的發展需要注意哪些方面呢?



一是目前行業仍然存在著諸多亂象,而《電商法》的出台便是政府重視行業規範發展的信號。想必未來的相關監管措施仍會進一步加強,而這也是國內電商蓬勃發展的根基。

二是用戶對於電商購物的關注從商品豐富度、性價比,逐漸往商品質量保障方面轉移。在消費升級的背景下,質量保障將成為各大平台爭取用戶的關鍵。而隨著電商行業發展逐漸往頭部靠攏,未來平台背書的作用將更加明顯,口碑建設的重要性愈加突出。

三是中國電商發展的基礎環境正不斷完善,如物流配送覆蓋的地域、購物支付的便利性等,逐漸完善的基礎設施也有助於電商平台對更多地區和人群的滲透加強。未來隨著一二線城市用戶消費逐漸飽和,下沉市場將成為電商平台新的發展重點。

此外,現階段各大電商平台也開始注重產品社交化布局。比如紛紛進入拼購、社區拼團等細分賽道,平台在社交化領域的競爭開始受到關注。電商社交化運營模式或許是降低平台獲客成本的有效手段,並且能有助於商家解決銷路問題,所以未來入局到社交化運營的電商平台或也將繼續增加。

電商的發展不但為中國消費者帶來了好處,還有助於解決基礎設施建設、產品安全和跨境全球貿易等重要領域的問題。其不僅僅是消費者在日常生活中進行划算交易的手段,更是促進經濟和社會發展的重要推動力,進而可以帶動全國的轉型變革。電商的未來,還在不斷的發展之中。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-my/5ct07W0BMH2_cNUg1hih.html