近日，淮上區丁香公館的申先生晚上準備洗澡時，發現燃氣熱水器不出熱水了，於是趕緊通過APP進行燃氣充值，充值時手機上顯示燃氣表還有3.47元的餘額，明明帳戶還有錢，燃氣表卻不能正常工作，這是為什麼呢，申先生很是費解。
讓我們先來了解一下物聯網表的計費特點
每日凌晨12:00-04:00，系統會自動按照前一日的使用量，在後台自行扣費， 如果用戶在凌晨12點前，手動按了燃氣表上的紅/藍色按鍵，數據會提前更新，扣除當天使用的燃氣費。
由於扣費信息第二天才能傳輸至手機端，所以充值時看到的燃氣餘額，不是實時的餘額，而是前一天的餘額，在此提醒廣大燃氣用戶，如果想查詢實時餘額，請長按燃氣表上的紅/藍色按鍵5秒進行刷新，當金額小於10元時，就可以趕緊充值啦。