根據2021年的統計，中國居民的平均壽命已經達到了77.3歲，按照之前統計的數據來看，差不多是每4年就能提高1歲，我國進步的速度可以說是非常快了。
要知道1949年之前，中國居民的平均壽命只有35歲。這個數字的變化不但說明了我國居民生活水平的提高，更代表著醫療衛生事業的進步。
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我們常常用白衣天使來形容醫護人員，是他們守護著我們的健康，不過醫患關係也成為一個社會問題，比如做手術收紅包，患者去世家屬藉故大鬧醫院等，都表現出確實有不和諧的情況存在。
但究竟是什麼原因造成的呢？陝西一位女子的經歷，可能會給我們關於這個問題的啟示。
這個陝西姑娘名叫高靜，25歲，剛剛大學畢業不久，來到一家國企工作，單位待遇很好，會定期給員工提供體檢。不過正是因為體檢，才意外地牽出了8年前的一次意外。
事情的起因是高靜拿到自己的體檢報告時，發現上面赫然顯示她的左腎異常，建議到醫院複查。
高靜被這個結果嚇壞了，當即將消息告訴了父母，並在父母的陪同下前往市裡的大醫院進行詳細檢查。起初他們都寄希望於是體檢中心誤診，但是他們前往就醫的3、4家大型醫院都給出了相同的結果：左腎缺失。
好端端怎麼就缺了一個腎呢？高靜一家人陷入了沉思，大家思來想去，覺得只能是和8年前的那場手術有關。高靜在8年前因為車禍被送進了醫院，當時醫生診斷說她的脾臟破裂，需要立即手術摘除。
在爭得了父母同意之後，醫生為高靜實施了手術。高靜只做過這一次手術，所以他們懷疑左腎消失跟就這次手術有關。
高靜的父母找到當年的那家縣人民醫院，希望醫院能告訴他們，當時在手術室里到底發生了什麼？是不是醫生在未告知的情況下就摘走了女兒的一個腎？他們到醫院後首先調取了當年的病歷。
在出院前，醫院為高靜做了超聲檢查，報告上顯示雙腎正常。負責檢查的是醫院超聲科的王主任，她表示自己肯定是看到了雙腎才會如實記錄的。醫院的言外之意就是，當初高靜出院時腎臟是正常的，至於現在左腎缺失，自然跟醫院沒關係。
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醫院的解釋並不能讓高靜一家信服，父親還回憶起當時做手術時有幾個細節，他一直存疑，首先高靜出事需要做手術，本來他是打算轉市裡的大醫院的，是這裡的醫生表示這種程度的手術他們院就能做，沒必要專門轉到市裡。
其次，在手術前簽字時，醫生說了是局部麻醉，可是最後卻臨時改成全麻，是不是在手術時出了意外？還有，摘除脾臟的手術應該在2個小時就可以完成，而最後高靜的手術卻做了4個小時，多出來的2個小時，醫生在手術室里做什麼呢？正是這些疑點才讓高靜一家覺得，當時在手術室里一定出現了意外而被醫院隱瞞了下來。
負責給高靜做手術的是現在醫院的外科副主任賈主任，但自從高靜一家找到醫院之後，賈主任的辦公室就再沒有人出現過，手機也是關機，完全聯繫不上，不過醫院一樓大廳的醫生列表中，仍然有賈主任的大名，可見他還留在醫院工作，只是避而不見。
既然主刀醫生找不到，就只好找醫院領導了，副院長常文森接待了他們，但是常院長不認為在這件事上醫院負有責任。
高靜的父母在媒體的陪同下再次來到醫院，經過交涉，常院長表示他們可以到醫學鑑定機構做鑑定，費用由他們醫院承擔。如果得出的就是醫院的醫療事故，那麼他們會承擔相應責任。
5個月後，一家名為藍圖的司法鑑定機構出具了報告，認為不排除高靜腎臟的缺失和醫院存在因果關係。
但醫院卻表示這家機構並不專業，內容不可信。醫院又提出讓高靜做CTU泌尿系統逆行造影，確認高靜左腎的導尿管還在不在，如果在，證明腎臟就是摘除的，如果不在，那麼就和醫院無關。
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但是高靜的父母聽說這個造影會對人體有傷害，女兒摘了脾，又缺了一個腎，如果再有些其他傷害，身體真的吃不消了，就表示不想做這個檢查，除非醫院能負責一切後果。醫院則認為如果因為這個檢查，以後高靜什麼事都賴到醫院，醫院也吃不消。
就這樣你來我往，經歷了多輪舉證、被非定，再舉證，再否定之後的撕扯，這場糾紛持續了一年多的時間，媒體報道了高靜的遭遇後，也在社會上引起了巨大的反響。
最後法院根據雙方提交的證據認定這是一起醫療侵權案件，這類案件只有醫學會才有資格做侵權鑑定，而為高靜出具鑑定報告的單位並沒有資格，所以他的鑑定是沒有法律效力的。
而且高靜也沒有直接證據證明這件事就是醫院所為，最後法院從醫院存在的主觀過錯上判定醫院存在侵權，賠償高靜26萬元。縣人民醫院對判決不服，又提起了上訴，最後結果是維持原判。
這起醫療糾紛雖然已經過去了，但留給社會深深的思考，要想徹底解決醫患矛盾，一方面是不斷提高醫療水平，減少事故發生，另外就是要解決看病難的問題，讓大家都能看得起病，醫生和患者之間建立起足夠的信任關係，才能避免這類問題的出現，不是嗎？