忻州市人民醫院關於進一步規範
「一號管三天」便民服務流程及注意事項的公告
為了解決群眾看病就醫難問題，從2015年始，忻州市人民醫院就開通了「一號管三天」便民服務措施（一次就診挂號，連續三天內持相關檢查、檢驗結果報告單，找原挂號醫生複診）。為更好的貫徹《中共山西省衛健委黨組關於印發<全省公立醫院提升患者就醫體驗專項行動實施方案>的通知》要求，重申「一號管三天」就醫服務流程及注意事項。
1、「一號管三天」含意
就是初診三日內，免費回看檢查、檢驗等結果的診療服務
2、「一號管三天」就診流程
患者持檢查、檢驗結果來院，在各診區分診人員核實檢查、檢驗結果後，通知挂號人員為患者掛相關專業門診當日「0元惠民複診號」，挂號完畢後，患者即可前往相應診室候診、就診，由當日出診醫師完成後續診療工作。
3「一號管三天」適用範圍
患者因同一疾病、同一病程，一次門診挂號就診後，因檢查、檢驗結果當日未回報，而未能完成回診、未得到治療意見，三日內(含就診當日)可攜檢查、檢驗結果來院再次免費複診。
4、「一號管三天」不適用範圍
當日已完成整個診療過程的、急診、多學科聯合 (MDT)門診、慢病門診、跨科室、跨專業就診者。
忻州市人民醫院
二O二三年十二月六日
來源：忻州市人民醫院