暑期旅遊旺季將至,中國著力提升景區基本服務

2024-06-24     參考消息

參考消息網6月24日報道據香港《南華早報》網站6月22日報道,暑期旅遊旺季將至,為重振因疫情受重創的旅遊業,北京宣布取消首都大部分旅遊景點的預約要求。

北京市文化和旅遊局近日在一份通知中說,除故宮和國家博物館等個別景點外,全市其他旅遊景區已全面取消預約要求。

通知表示,此舉旨在「持續提升旅遊景區基本服務」。

此前,中國其他一些地方也出台了類似舉措,以方便國內外遊客規劃假期出行。

上海市和蘇州市也宣布,除部分重點景區外,其他所有旅遊景區和文旅場館取消實名預約。

在疫情之前,為防止擁堵、減輕景區壓力,很多景點都需要預約。在疫情期間,景區進一步限流,大多數景點都需要遊客實名登記才能進入。

報道稱,中國正在努力吸引外國遊客,以增加旅遊收入,但預約制意味著遊客必須提前很久預訂門票,一旦門票被臨時通知取消,整個旅行計劃都可能受影響。

由於需要通過中國的應用程式預訂門票,對於沒有微信帳號、不懂中文的外國遊客來說,想參觀中國的博物館和其他景點更是難上加難。

觀察人士認為,這些障礙不僅影響了外國遊客的文化體驗,也損害了中國的軟實力和旅遊業。

報道稱,南京旅遊職業學院黨委書記葉凌波說,取消實名預約與疫情防控措施的變化有關。

他在接受採訪時說,新冠疫情暴發後,為實現精準防控,許多景區都將預約制升級為實名制。

他說,隨著疫情防控的降級,旅遊景區實名預約的前提其實已不存在。

中國旅遊研究院院長戴斌說,很多景區不管有沒有出現供不應求的情況,都要求預約,因此「還是要在詳細評估的基礎上,不要『一刀切』」。他說,方便的遊覽和體驗是做所有工作的出發點。

他還建議完善預約系統,向遊客提供更準確的信息,並建立反饋機制,及時回應遊客關切。

中國文化和旅遊部此前也發布過類似的通知,要求各地及時應對市場需求變化,優化預約管理,不搞「一刀切」,實現原則性和靈活性相統一。

報道稱,北京市文化和旅遊局近日在通知中要求各旅遊景區要提供高質量文旅產品,針對暑期要增設遮陽棚、避雨棚等設施,提供更多傘具、輪椅等,提升遊客體驗感和滿意度。

通知還要求加大旅遊景區基本服務擴容,以滿足暑期增長的需求。

報道稱,旅遊業的反彈被視為反映消費者對中國經濟復甦尤其是消費領域信心的一個指標。

根據中國文化和旅遊部旗下機構的數據,本月的端午節假期,全國國內旅遊出遊合計1.1億人次,同比增長6.3%;國內遊客出遊總花費403.5億元人民幣,同比增長8.1%。(編譯/王棟棟)

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-my/177905410383ebee9498045881e127a8.html