記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，4月30日是五一小長假前一天，長三角鐵路預計發送旅客130萬人次，有望首次突破春節後單日客發量100萬大關。鐵路部門在落實落細常態化疫情防控措施的同時，計劃增開去往上海、廣州、深圳、杭州、合肥、徐州等方向28趟旅客列車，對162趟動車組列車組織重聯運行，並推出便民利民服務舉措，為旅客出行創造良好的環境。
小長假期間，鐵路部門採取多項措施做好疫情防控和旅客出行服務。上海、上海虹橋站採用紅外測溫儀對進出站旅客進行體溫檢測，及時增開進出站測溫通道，同時加強安檢、站台、地下道等關鍵部位的值守，引導旅客有序乘降出行。杭州、杭州東站計劃當天增開去往上海、寧波、諸暨等方向旅客列車，車站動態加強實名制驗證、候車、乘降和出站的引導組織，提醒旅客不聚集、不扎堆，減少人員聚集。蘇州、無錫站加強對鐵路到達旅客換乘地鐵安檢單向免檢的宣傳和引導，方便集中到達旅客快速疏散，同時加強健康碼申領宣傳，引導到站旅客掃碼出站。徐州東、蚌埠南站在候車室設立重點旅客愛心服務專區、母嬰專區，配備輪椅、愛心便民箱等，滿足老弱病殘孕等重點旅客的出行需求；上海、南京、杭州、合肥客運段抓好旅客乘降組織，引導車廂內旅客分散就座，對咳嗽、身體不適等重點旅客做好體溫抽測，同時堅持下車廂出售盒飯和商品，餐車不接待旅客聚集用餐。
鐵路部門提醒廣大旅客，請通過相關平台填報個人健康登記信息，提前申請、生成有效健康碼，以備查驗時及時出示，提高通行效率；根據疫情防控需要，上海、浙江、江蘇、安徽等省市的相關景點、景區採取限流或預約等措施，請提前了解相關信息，以免耽誤行程；許多城市有兩個及以上火車站，旅客出門前務必看清所購車票的乘車站名，勿因跑錯乘車站而耽誤行程。