「我們的稅官阿姨又來了！」利辛縣城北鎮江橋小學的孩子們高興得像小燕子一樣飛到剛走進校園大門的於秀娟身邊。「稅官阿姨，你今天要給我們上什麼稅法課？」孩子圍著剪著齊耳短髮、身穿稅務制服、身披志願者綬帶的於秀娟，嘰嘰喳喳地說道。
原來呀，這是於秀娟帶領利辛縣稅務局的青年志願者走進城北鎮江橋小學，通過講稅收故事、有獎問答、遊戲互動的方式開展「小手牽大手」減稅降費宣傳活動。江橋小學是於秀娟包點的學校，幾乎每個月，她都會來學校看孩子們，孩子們都很喜歡這個英姿颯爽的女稅官。
於秀娟，現年40歲，中共黨員，利辛縣小精靈愛心志願隊發起人、利辛縣愛心協會名譽會長，人送外號「好人」，而她則自稱「好人小於兒」。於秀娟把工作當樂趣，把公益當工作已有十多個年頭了，她經常帶領志願者走進學校、敬老院等場所，在送愛心、送溫暖的同時宣傳稅收知識。尤其是普惠性減稅降費政策全面鋪開後，她把「稅務藍」和「志願紅」有機結合起來，帶領青年志願者進企業、進社區、進學校、經常穿街走巷，用宣講、發放宣傳資料的方式面對面宣傳減稅降費政策，特別是她充分利用在辦稅服務廳工作的優勢，主動開設「小於兒志願服務站」，自發開展減稅降費宣傳輔導2800餘人次，開辦「減稅降費」小課堂100餘場次，答疑解惑2000餘人次。
「於秀娟講解稅法淺顯易懂，讓我們更直觀地了解了減稅降費政策，給於稅官點贊！」利辛縣恆盛實業有限公司的李恩國經理逢人便夸。
於秀娟在辦稅服務廳工作十幾年，患上了嚴重的頸椎病和椎間盤突出，但是無論多難，她都默默地堅持著。白天，她承擔著繁忙的發票管理、代開、申報徵收、認證報稅等所有前台業務，晚上還要對著電腦一筆一筆詳細地核對減稅降費信息，餓了就嚼兩塊餅乾，渴了就喝兩口白開水，每次都是頸椎疼得厲害了，她才想起回家。記得有次凌晨3點半回家，她忘帶鑰匙，丈夫出差又不在家，為了不吵醒將要參加中考的女兒，她選擇在門口坐到天亮，一直坐到凌晨6點，女兒起床上學。當女兒打開房門，看到坐在地上疲憊的於秀娟，小嘴一撇，拉起媽媽，趴在媽媽肩膀上，難過地哭了，那一刻，於秀娟思緒萬千，瞬間淚崩……她抹了一把眼淚，撫摸著女兒的頭，說：「媽媽不但是一名神聖的稅官，更是一名光榮的共產黨員，只要有任務，媽媽必須咬牙堅持，媽媽更要給你做一個好榜樣！」把女兒送上學之後，呈現在納稅人面前的又是一個精神抖擻的巾幗稅官形象。
一份耕耘，一份收穫。於秀娟愛崗敬業、熱心公益，先後獲得亳州市「十佳女稅官」、亳州市「青年五四獎章」提名獎、利辛縣最美勞動者、亳州市感動藥都志願服務典型、安徽省「三八紅旗手」、「國家稅務總局崗位能手」、「全國五好文明家庭」等榮譽稱號，充分詮釋了一名基層稅務工作者應有的責任和擔當。