「距離解除隔離還有62小時，感謝大家的無私幫助，加油！」2月26日，隔離人員柳某在朋友圈發出了信心滿滿的字句，除親朋好友的點贊，在他家門外，社區工作者、包抓樓棟的網格員也紛紛送去祝福，戰「疫」路上，有了黨員幹部的堅守，他並不孤獨。
為切實提升重點人員居家隔離工作成效，城市社區黨員幹部堅持「硬核管控+貼心服務」相結合，帶頭開展好各項服務保障工作，切實解決居家隔離人員後顧之憂。
線上線下，讓管控點對點
「起床了嗎，親？記得測一下現在的體溫喲！」每天早上，隔離人員都會通過微信接到社區幹部發來的信息。像這樣的記錄，每天早中晚各一次。「南城社區工作人員不僅為我們提供溫度計，還經常通過微信、電話等方式詳細了解我的健康情況。」王某感慨說，「他們真的挺不容易的，白天夜晚都要在門口值班值守。」
為切實加強城區疫情防控工作，減輕社區的工作壓力，堅決打贏疫情防控戰，本次疫情防控工作共抽調79個縣直單位、21個省市駐莊單位和4個企業，1200餘名黨員，包抓縣城44個小區，392個樓棟，聯動開展疫情防控工作。通過堅持24小時輪流值班值守制度，全面管控外來人員的進出，動態更新隔離人員健康情況，做到早發現、早報告、早治療。
主動上門，讓服務心貼心
「您好！我是城市社區的工作人員，也是包抓這個小區的網格員！在生活上有什麼需要請隨時告知我，祝您生活愉快！」「西紅柿5斤，雞蛋一盤，蔥蒜各1斤，謝謝您每天的關心！」2月26日從疫區返回老家的李某，被安排居家醫學觀察，為解決各項日常生活需求，包聯他的社區工作人員和網格員，通過微信、電話時刻與他保持密切聯繫，並及時解決各項訴求。「幫助隔離人員買東西只是基礎工作，還要做好隔離家庭周邊的清潔衛生和消毒工作，確保萬無一失。」東街社區工作人員說。
為做好日常服務工作，社區積極協調物業、社區衛生服務中心等人員，每日為隔離家庭進行徹底消毒，住戶垃圾由專人負責收集，消毒後統一進行處置；協助社區落實對重點管控對象的服務，配合業主委員會、物業公司做好重點人員所在樓棟單元及小區群眾的防疫宣傳和勸導提醒。實行包戶幹部代購制度，通過「群眾居家『點單』，黨員跑腿『代購』」等方式幫助其代購生活用品，確保居家隔離至少14天。
精準對接，讓交流面對面
「王大姐好！已經在家裡憋了10天了，整個人都不好了，難過啊……」2月24日一大早，南城社區工作人員收到了隔離人員薛某的微信。
「隔離人員一旦出現心理壓力，必須第一時間進行疏導，否則就有可能出現串門、出門、信謠、造謠等不配合工作的情況」社區工作人員說，為切實緩解部分隔離人員的心理壓力，除了通過電話溝通交心談心之外，還通過轉載正能量視頻、宣講最新政策、轉移注意力等方式加強心理疏導。
隔離不隔心，隔「疫」不隔「誼」。黨員幹部堅守的意義，就是用實際行動換來群眾的心安，為居民群眾的健康平安保駕護航。城市社區只是千千萬萬個奮鬥在疫情一線的基層隊伍之一。重任在肩頭，使命在心間，相信在全社會的共同努力下，我們一定會早日打贏這場疫情防控阻擊戰。
來源：莊浪縣城市社區