（新聞1+1）
白岩松：現階段更加複雜，保持冷靜，繼續前行！
從1月23號到4月8日武漢解封，最重要的關鍵詞是「生命」。伴隨著解封一直到未來的日子裡，真正的關鍵詞應該變成「生活」，這一點在整個的搜索方面也能夠體現出來。
這一切搜索熱度意味著生活回來了，希望未來生活能夠慢慢的讓武漢充滿著更多的煙火氣。
新階段其實更加複雜，但願八個字，我們一起從今天走向未來，保持冷靜，繼續前行！
4月8日零時起，武漢解除離漢通道管控。封閉了76天的城市再一次被喚醒。鐵路出行，需要注意哪些問題？解封是否意味著解控？社區管理，又在怎樣進行？
在4月8日的節目中，《新聞1+1》連線武漢市武昌區中南路街道百瑞景社區黨委書記王涯玲,中國鐵路武漢局集團有限公司總調度長林敏，回應公眾關切。
4月8日疫情關註：鐵路出行、「解封」！「解控」？（完整版視頻）
1、4月8日進出武漢的乘客數量
中國鐵路武漢局集團有限公司總調度長林敏：武漢解封的第一天，從售票情況以及實際外發情況來看，4月8日早上預測是5.5萬人。到現在為止（4月8日22：00），已經外發人數達到了五萬三千人，到達人數達到了四萬七千人，這和前期的運力安排和預測是比較相符的。
2、離漢旅客主要有兩大類
中國鐵路武漢局集團有限公司總調度長林敏：從現在整個觀察和預測以及市場調查的情況來看，現在（4月8日22：00）離開武漢了63000人，但是平常整個武漢日常運輸水平在18萬左右。
離漢旅客主要是兩大類：第一大類就是復工復產的人員，就是需要到外地去參加工作上崗的；第二大類就是前期春節期間以及封城期間來武漢度春節的這批需要再回鄉的人員。
3、鐵路部門採取了這些防疫措施
中國鐵路武漢局集團有限公司總調度長林敏：按照國鐵集團和地方防疫部門的有關要求，我們在開行列車前還是採取了很多防疫的措施：
1、消毒方面：整個場地每日都要進行一次深度消毒，無論是接觸旅客的公共場所，比如候車室，站台這些公共場所，包括工作人員的辦公場所等；在日常接待旅客工作中，對一些經常碰的門把手電梯經常觸摸的位置進行經常性的預防式消毒。
2、人員方面：也增加了些程序，比如對人員上崗的要求，要出示檢查綠碼，測量體溫。要求工作人員接觸旅客人員全程佩戴口罩，甚至要佩戴護目鏡這一些防疫物資。
4、每列列車都設置了部分的隔離席
中國鐵路武漢局集團有限公司總調度長林敏：整個售票組織上，我們按照國鐵集團屬地防疫部門的相關要求，部分措施和日常平常正常情況下的售票方式還是有所區分。除了網上售票是正常以外，在售票的安排上將每列列車都設置了部分的隔離席，也就是隔開一些具體的位置，便於在列車上對發熱旅客，遇到緊急情況的應急處置，也就是實行隔離措施，在這點跟以前有區別。
5、對離漢進漢乘客鐵路部門有這些提醒
中國鐵路武漢局集團有限公司總調度長林敏：有這些提醒：
1、旅客來站前要根據自己所售車票的開車時間，提前到站進行乘車。避免由於一些措施的要求，增加一些時間，造成出行的不便或者是沒有趕上火車晚點。
2、為確保列車在運行途中的安全，仍然要嚴格執行危險品禁止上車的有關規定。近期我們很多旅客因為戴口罩帶些消毒用品，特別酒精還有腐蝕性的一些消毒液，都是嚴禁進站上車的。
3、入車站或者是上列車後，要嚴格的按照防疫有關規定，比如說全程佩戴口罩，排隊的時候間隔排隊，不要聚集。這些方面的有關防疫的規定請旅客嚴格遵循，為自己的健康創造條件。
6、武漢現在有一萬一千人準備返京 返京乘客要注意這些提醒
中國鐵路武漢局集團有限公司總調度長林敏：湖北省外出的規定是憑綠碼和測溫。但對進京旅客現在有明文規定，這是按照北京指揮部的要求，要在七日之內進行核酸檢測，經過審核以後，才能購票進入北京。
整個武漢市現在摸底的情況一萬一千人準備返京，在這裡，我還是提醒廣大入京的旅客：第一，要提前做好核酸檢測。第二，有時候也不要太著急，把準備工作做好，免得帶來一些不方便，來了以後買不了票或者網上購不了票。
1、武漢社區針對不同人群進行不同封控管理
武漢市武昌區中南路街道百瑞景社區黨委書記王涯玲：百瑞景社區之前是全員隔離，全員都在家。但是4月8號以後，隨著復工復產很多居民都要陸續的返崗，這樣對小區封控帶來很大壓力。我們會針對不同的人群進行不同的封控管理，比如說復工復產的，一定會要求他提供單位的證明到我們的物業小區備案，每天持綠碼到小區門口量體溫，就可以正常的出行；針對老人，我們還是會儘量的勸導他們，儘量減少不必要的出門。
2、解封不等於解控
武漢市武昌區中南路街道百瑞景社區黨委書記王涯玲：雖然說4月8號武漢的離漢通道解除了，解除了封閉，但是並不等於都可以放鬆警惕，所以我們還是會對居民進行宣傳進行勸導。之前我們社區也通過微信號、QQ群、微信群向居民發出了倡議，大多數居民還是給予了我們支持和理解，因為他們也認同小區如果封控繼續管好了，對於大家的安全是最大的保證。
3、社區人員的力量充足嗎？
武漢市武昌區中南路街道百瑞景社區黨委書記王涯玲：隨著復工復產，很多的下沉幹部陸續的都返崗了，現在留下來一部分在支持我們。另外，社區也向我們社區的自管黨員發出倡議，倡議發動自管黨員積極的加入到我們的防控隊伍當中來。另一方面，我們也整合物業公司的力量，因為物業公司之前有很多在外地的工作人員無法返回到崗位，但4月8號離漢通道開啟後，很多的工作人員都陸續的返回到崗位來。目前我們的這個小區的封控力量是得到了保證的。
4、對每一位外地返回的居民進行健康狀況檢測
武漢市武昌區中南路街道百瑞景社區黨委書記王涯玲：我們聯繫過要求回到本小區的居民，接近有700多位。從3月25號開始省內的有很多居民都已經陸續的回到小區，現在離漢通道解禁了以後，省外也在陸續的跟網格員聯繫，他們也將於近期陸續的回到小區。他們回到小區，我們首先是會和他聯絡，讓他向網格員報備，如果他有復工復產的證明，可以正常的去上班，但是一定要向網格員上報14天的體溫。我們要對每一位回到小區的居民進行一個健康狀況的監測。
5、社區對於不同人群進行人性化管理
武漢市武昌區中南路街道百瑞景社區黨委書記王涯玲：針對一些老人，我們一方面是嚴格的進行封控管理，一方面還是會人性化的操作，比如說有的老人確實需要出門去購買生活必需品，他確實需要出門就醫的話，一定會給他開據健康證明，但是這個健康證明它是一次性的，有效期只有一天的時間。我們通過這樣的方法，儘量的限制他們少出門，最多一個星期只讓他們出門兩次，而且每次出門的時間，最多不超過2小時。
6、現階段高齡老人不可以出小區
武漢市武昌區中南路街道百瑞景社區黨委書記王涯玲：現階段生活物資保障還是很充沛的。現在有的年輕居民可以去上班，他們也可以到就近的超市去購買一些生活物品帶回家，儘量的讓他們家裡的老人少出門。另外還有一些老人，他們實在要買東西的話，還是會給他開據出小區的證明；針對高齡老人，我們絕對不允許他們出小區，我們社區的代買代購服務會依然堅持，直到最後小區完全解封。
7、代買代購數量明顯下降
武漢市武昌區中南路街道百瑞景社區黨委書記王涯玲：現在代買代購的量比之前少很多，之前我們的高峰一天有七八十份，甚至超過一百份，現在數量在減少，每天大概有二三十份。我們現在主要照顧的是子女確實不在身邊的老人，或者是獨居的或者沒有子女的老人，他們的代買代購服務由我們來跟進。
8、居民是否可以在社區里自由活動？
武漢市武昌區中南路街道百瑞景社區黨委書記王涯玲：因為我們社區是無疫情社區，按照武漢市疫情防控指揮部的規定，像這樣的無疫情小區，居民是可以小範圍在小區里自由的活動。但是活動的時間不能太長，也讓大家儘量的減少聚集，如果遇到居民的話，還是要保持一定的相對安全的距離。
9、社區工作還有這些困難
武漢市武昌區中南路街道百瑞景社區黨委書記王涯玲：目前最頭疼的問題還是小區繼續的封控的管理。第一個最大的困難是有一些居民還是不理解，他們覺得已經都小區封堵了這麼久了，就應該讓大家自由的出行，我們還得耐心的給他們做解釋的工作，還得耐心的去幫助他們去認識到這個還是有一些潛在的危險，做好自我防護。第二個困難，社區的工作人員也一直堅守在工作的崗位，大家無論是從生理上還是心理上面都承受了巨大的壓力，對自我也是一個挑戰。