【我的2019】趙靜:腳丈責任區 心繫群眾暖

2020-01-05     馬鬃山高速大隊


【我的2019】趙靜:腳丈責任區 心繫群眾暖

開展群眾工作,掌握社情民意,管理實有人口,組織群防群治,排查化解矛盾糾紛,採集維護信息……,每天下來,排查出的社區大小事趙靜都記錄在本,牢記在心,總是一條條一件件的去落實,揚著那本厚厚的記事本,趙靜自詡道:「我現在可成了標準的管事「社區大媽」啦!」

初生牛犢不怕虎

社區民警最重要的基本功就是做群眾工作,贏得民心。作為剛參加工作的她來說,她絲毫沒有畏懼,反而說自己最喜歡和群眾打交道,因為群眾是最善良的人,你怎麼對待他們,他們就會怎麼對待你的。看著她滿腔熱血的樣子,突然間對她充滿了信心。剛開始到社區開展工作,從陌生到熟悉,她選擇了和社區的網格員打成一片,因為她深知,自己陌生的面孔不會招人待見的,為了儘快投入工作,儘快熟悉群眾,她走了一條捷徑。很快,配合網格員走街串巷,為群眾答疑解惑,她開始和小區的老大爺,老奶奶們先熟悉起來了。每次到小區,先招呼她的不是帥哥美女,而是最親切的爺爺奶奶們。慢慢的通過爺爺奶奶們就了解到了小區其他居民的八卦消息,為基層社區工作收集到了「第一手」資料。

用「善良」去感染他人

「善良」是人的本性,面對現在社會對「善良」的玷污,她永遠相信,每個人心底都有善良的存在。社區工作「三口一屋」是基本功,重點自然是一些特殊人群的管控,但是她有自己的一套辦法,就是從特殊人群的家人著手。隔三差五去走訪陪家人聊聊天,過年過節的去看望老人家,伸手不打笑臉人,時間長了,大家都把她當自個兒的閨女看,做好吃的都會打電話叫她過來嘗嘗。她也不忘本行,聊天的時候把相關的法律法規掛在嘴上,給家屬們灌個耳音,讓他們去監督督促特殊人群改好。社區有一名吸毒人員,今年50多歲了,還被送去強戒所,家中還有一位八十歲的老母親,她最喜歡去這位奶奶家了,因為老人的女兒都在外地,身邊只有這一個兒子,還不學好,還讓老人操心,她每次去老人都會拉著她的手流眼淚,弄得她也很難過。老人腿腳不好,她便成了老人家的搬運工,她將自己的警民聯繫牌貼在了老人家中最顯眼的地方,方便老人隨時給她打電話。過年過節的都會去陪伴老人,並且加了老人遠在新疆女兒的微信,向老人女兒發視頻報平安。她總是相信人性是善良的,終有一天他會改好,為了自己年邁的母親。

對於出租屋的管理,她便是一定要把腳步送到,對承租人的登記管理,同時加了出租人的微信,並囑咐出租人房屋出租時一定要找公安機關報備,並且給出租人講了《治安管理處罰法》對出租房屋的管理。她每次都是等不到出租人向她報備,就主動微信聯繫,詢問是否更換了承租人信息,房屋是否出租。時間久了,出租人便主動開始報備了,對於她工作的主動性和執著勁,都表示佩服。記得那一年,為了規範管理出租房屋,趙靜在轄區內開展出租房屋備案時,轄區內有一位老人長期在北京,這兒的房子一直在出租,老人專門從北京回來,拿著房屋的租賃合同找到了社區警務室進行備案,社區民警趙靜了解後被感動了,便主動添加了老人的微信,主動的當起了老人的委託人,老人拉著社區民警趙靜的手連連表示感謝,人心換人心,付出總會有收穫!

「一標三實」工作,我們在路上

2019年註定是不平凡的一年,基層派出所的每一名警察都奔波在登記一標三實的路上。居民家中,小區門口、商場門店,都有警察的蹤影。社區民警是「一標三實」工作的主力軍,即是採集者,又是錄入者,還得是維護者,她自然也不例外,分配工作任務時,生怕自己分少了,她還要指導填表,指導錄入,哪項工作都需要她。她分析了一下工作方法,認為中午和下午做飯時間和吃飯時間應該是在家率比較高的時段,再就是周末的上午。確定了工作目標後,她便放棄了休息時間,每天中午的十一點半到一點之間下午五點半到七點之間奔波在各小區的樓院。周末搬個椅子坐在小區門口,晚上九點站在樓下看誰家的燈亮著,標記好,挨個去敲門。最讓她感動的是,在燈火通明的夜晚,每走進一戶人家,都會有人關心她怎麼一個人,大晚上的多不安全,她便回答工作任務太重,兩個人影響工作效率。話雖然這樣說,其實自己已經吞下了委屈的淚水。2019年,一標三實工作一直在路上,截至目前,趙靜共錄入標準地址5100餘條,錄入實有房屋4800餘戶,錄入實有人口11561人,錄入實有單位426戶。

她「小女人」的一面

她作為一名社區民警同時也作為一名母親,在工作與生活不能兼顧的情況下,最虧欠的就是自己的孩子了。在她的孩子剛剛滿3歲,正是需要母親陪伴和進行早期教育的時候,她卻不能每天給他講故事,因為隔三天要值班,不值班的時候遇上大清查或者加班的時候,幾天都回不了家,偶爾陪孩子的時候孩子最喜歡問一句「媽媽睡醒後不上班嗎?」她說「上班」的時候孩子便一臉的失望的說「好吧」,要是她說「媽媽睡醒後不上班,可以陪你」的時候,孩子會高興的抱著她的脖子說謝謝媽媽、愛媽媽。在她的孩子滿6歲的時候,孩子對她說「我想讓媽媽去當老師」,她問為什麼?孩子回答「因為當老師回家後就再不用去辦公室了」,這又是一種怎樣的辛酸呢。

趙靜在平凡的工作崗位上,也許沒有偵破大案後的鮮花和掌聲,也許無緣街頭擒凶後的凜然和無畏,但她有一顆對人民群眾的火熱之心,擁有一片對轄區群眾的赤子之情。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-mo/wFsEdW8BMH2_cNUgKT7Q.html