經常聽到各種關於淘寶的話題,流量提升不了,層級上不去,店鋪銷售額停滯不前,一次又一次的優化,還是突破不了這個瓶頸,很多商家表示萬般無奈,想退出又不知道該幹什麼,其實操作失敗並不可怕,可怕的是沒有從中吸取教訓,要相信,在努力和堅持中要有一個有的心態,店鋪才有一個我們想要的銷售額,我們開店都是為了賺錢,如果賺不到錢那也就沒有什麼意義了,今天說說店鋪一直做不起來,遇到瓶頸該如何突破,給大家分析一下。
增加動銷率的權重
動銷率是影響店鋪權重的重要指標,所以就要好好維護,首先我們就要知道動銷率對權重的影響,而動銷率是衡量店鋪寶貝有銷售數量占比的一個關鍵數據,影響著店鋪的權重,如果你店鋪的動銷率一直很好,那產品的表現和市場布局都不會差,那怎麼算動銷率呢,看公式
動銷率=有銷售的產品數/店鋪總產品數*100%
動銷率越高就表示店鋪寶貝的表現力越好,一般我們店鋪的動銷率到百分之九十左右,就不會對店鋪對什麼影響,你也可以通上面這個公式算出自己店鋪的數據情況。
除了動銷率對店鋪瓶頸有影響的還是一個就是滯銷率,那這個滯銷率是什麼?
這裡的滯銷是說我們店鋪的寶貝在九十天內沒有成交,而這種滯銷寶貝在搜索排序中要被降權,而這些滯銷的寶貝數量也在影響店鋪的權重,所以如果你店鋪的流量一直提升不了,就要看一下店鋪的滯銷和動銷率的數據,遇到這樣的問題要, 可以下架一個月沒有銷量的寶貝重新發布。
產品上新率和上新動銷率權重提升
操作店鋪時我們一般會看一天有多少流量,寶貝的點擊和轉化這些重要的數據,有時會忘了寶貝的上新,尤其季度性比較明顯的類目,比如鞋,女裝等,這些市場流行趨勢快的寶貝新品發布以後在新品期的權重很高,這時我們只要把握的買家的心理,引導下單,成交越多一般在一周左右流量就會有很大的提升,所以在店鋪遇到瓶頸時可以看一下你店鋪最近有沒有上新品,是否有成交,把這些細節的東西做到位,這也是在操作時很多商家最容易忽略的問題。
精準的流量才有高權重
隨著平台越來越個性化,店鋪的單款寶貝的流量獲取會越來越難,所以我們要做的就是提升寶貝流量的精準度,前期做好人群定位和價格區間,寫標題時最好圍繞核心的關鍵詞然後再去拓展相關的詞,不然用不相關的詞,給店鋪的流量的精準性會帶來一定的影響,還有主圖詳情頁必須要和核心關鍵詞相匹配。
店鋪的整體權重影響著整店流量的多少,所以要突破瓶頸想給店鋪質的提升,就需要細化操作,只有把綜合的數據提升店鋪的流量才能越來越多,當然還有其他方法也能突破流量的瓶頸,例如關聯銷售,開拓新的流量渠道,提高復購等,方法有很多,關鍵你得找到適合寶貝和客戶的方法。
產品自身的競爭優勢
隨著千人千面對店鋪的影響,不難看出真正的競爭對手已經控制住了,並不是很多,所以我們要判斷自己的寶貝是否有足夠的競爭優勢,可以從這幾點優化。
標 題
如果你想知道你的標題關鍵詞組合的效果,可以通過生意參謀進行分析我們標題的競爭力,最簡單的一種,就是把標題複製下來,粘貼到搜索框里,再看一下會不會出現搜索結果比較少的結果,如果搜索結果比較少,你的標題競爭力還可以的。
價 格
我們都知道現在淘寶的價格非常透明,有些商家基本在賠本來跑量,沒有利潤店鋪肯定是做不長久的,所以在找貨源的時候就要看好寶貝的市場價格,有利潤的接下來的工作,現在有找同款,找相似的功能,可以通這兩個途徑參考一下,產品的同款越多,相似產品的數量也就越多,競爭也會越大,這時一定要好好規劃,看一下同款寶貝的價格,基礎的銷量,還有DSR,和自己的寶貝相比,誰的優勢更大些,做出調整。
上下架時間
可以通過分析店鋪寶貝的上下架時間,和同行寶貝的上下架時間,歐陽一般估做成表格,這樣可以簡單的分析出下架的時間和成交高峰期,判斷出競爭力。
分析流量來源
很多商家不知道該怎麼看數據,怎麼分析,給大家分析一下,看看怎麼優化
我們做店鋪最重要的就是有流量,而且必須是自然流量,操作時要控制住付費流量的占比,我操作一般付費流量控制在10-20%,當然也要看店鋪的具體情況,如果全部是免費流量,那店鋪的流量也是無法突破,遇到瓶頸,剛開始操作是前期付費占比會比較高,但是後期還是這樣,只能說明你的自然搜索優化的太差,或都沒有調整,有的商家不會操作設置好日限額就不管了,這樣付費占比肯定會高,後期也要及時優化。
和同行轉化的對比
轉化率直接影響店鋪的綜合權重,每一項數據都要高於行業平均水平,不然對店鋪的手淘流量和自然搜索有很大的影響。
點擊率自然搜索,收藏率的權重
可以通過提升寶貝的點擊率和自然搜索權重來加大店鋪的流量,當然,這對於寶貝的主圖要求比較高,可以通過直通車測圖找點擊率高的主圖,提升產品的點擊率,同時還可以利用寶貝詳情頁和或副標題引導收藏加購,也可以通過客戶,設置優惠券,還有收藏送淘金幣等活動提升店鋪權重增加搜索流量。
店鋪層級排名的走勢
店鋪的層級排名對手淘流量和自然搜索也有很大的影響,尤其是對新品來說,當然一直上升是最好的,在同一個層級內,可以有一個小波動,排名的上升只是小名次的上升或下降,影響不會很大,但是如果排名連續一直下降,就得好好控制了,就要找出問題關鍵,直接看也能明顯看到,最好可以制定表格,持續監控再進行優化。
拉升DSR,提高店鋪搜索權重
有的商家覺得DSR不重要,我們必須要注意一點,現在商家的搜索排名取決於你店鋪的綜合分,動態評分持續提高的同時店鋪的綜合權重也在不斷提升,店鋪的整體權重越高,那麼免費的自然搜索流量就會越多,當然我們的動態評分是根據消費者對你的評價而發現變化,還有一點,必須要通過正規的操作提升動態評分,不要相信那些花錢買的,百分百不靠譜。
只有你店鋪的寶貝質量好,服務態度好,買家才會給你好評,所以提升這個最簡單的方法就是分析你自己和競爭對手的累計評價詳情,因為買家拿到東西後對寶貝認可度有多高,都在累計評價的詳情里體現出來了。
還有買家在乎的一個點,可以在寶貝中解決,做到讓買家滿意,比如買家關心贈品,你可以多送一些小禮品,如果關心的是速度,條件允許的前提下可以用順豐,如果關心質量問題,就不要弄一些次品。
詳情頁
詳情頁是影響轉化的一個重要因素,一般做圖的時候,詳情頁可以按照自己的想法去優化,但是想要更加完美,就不是按自己想法那麼簡單,可以分析一下,給自己的詳情做個判斷。
寶貝賣點
我們店鋪的寶貝一定要有賣點,這樣買家才能快速記住,也不要整的一篇都是賣點,重點突出就可以了。
售 後
有時候店鋪遇到流量瓶頸也有可能是沒有做好售後問題,或者違規的影響,如果售後沒處理好就會導致店鋪整體的流量下滑,所以我們要確保售後服務指標大於百分之十,降低退款率,和退款糾紛等,才能提升店鋪的售後服務水平,有的商家因為違規店鋪很難做起來,所以一定多注意,避免因違規導致店鋪流量瓶頸無法突破。
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