大家在購買到新 iPhone 後，一般都會使用序列號通過蘋果官網查詢下保修信息，或計算激活日期與實際激活日期是否符合，這是一種不錯的驗機方式。
不過，也有一些小夥伴遇到了這樣的情況：之前通過序列號查詢保修沒有任何問題，但是使用了一段時間之後，偶然間再去查詢，就查不到保修信息了，且網站上會出現提示「這是已更換產品的序列號」。
這是什麼原因呢？除了 iPhone 在返廠維修的過程中，有可能會出現這樣的提示之外（可能需要更換新機），還有就是序列號被盜用的情況。
有一些不良商家，回收已經過保、存在問題的蘋果手機，然後盜用他人正常在保修時間內的序列號，將這些正常在保的序列號套用在存在問題的手機上，以此欺騙蘋果售後更換新機。若成功騙過售後，這個序列號就會被蘋果官方註銷，所以，用戶再去拿這個序列號查詢保修，就查詢不到了。
如何避免這種情況？建議大家不要輕易泄露自己設備的序列號等信息，不要輕易在微信公眾號、網站等地方提供序列號查詢，可能會被泄露或盜用。
若您想要知道設備的更多詳細信息，可以將設備連接到電腦，使用愛思助手 PC 端查看「驗機報告」。
愛思助手能讓用戶全面了解設備，提供給用戶作為驗機參考，絕對不會上傳信息。如果您想要分享驗機報告，建議勾選「隱藏整機序列號」之後再分享給他人。
如果您在通過蘋果官方網站查詢序列號時，遇到「這是已更換產品的序列號」的提示，但設備從未進行過維修或換機，則需要聯繫蘋果官方解決，以免影響到手機的保修。