新歐洲僑報編譯消息：40℃的高溫天裡，一向文雅的歐洲人也沒了人形。米蘭市政府再次強調免費熱線800777888為民服務，任何市民都可撥打熱線請求醫療諮詢、衛生支持、送餐上門等家庭服務。如遇中暑的無家可歸者，可撥打02—88447646專線。市政府已與收容中心達成協議，以便無家可歸者能有一處洗澡和上廁所的地方。悶熱的高溫下，中暑成為常態，118調度中心的電話鈴一直響個不停。在義大利，叫救護車要收費嗎？
如果發生意外狀況，需要救護車甚至直升機進行急救時，需要交費嗎？如果需要，要交多少呢？日前，義大利媒體為此進行了解答——叫救護車不是免費的。
救護車一年365天，全天待命。雖然義大利政府在1992年制定的醫療衛生法中規定，救護車的費用應由大區來承擔，但公共醫療體系承擔的費用是有條件的，即只有在緊急情況且病人完全無法自主前往醫院時才能免費使用救護車，其它情況下則需根據實際情況由患者自己承擔全部或部分費用。以下情況叫救護車需要交費：
（1）事故不歸118管理（2）醫院檢查後顯示患者病情並不屬於緊急範疇（3）患者可以使用其它交通工具前往醫院掛急診（4）急救醫院不屬救護車所能去到的範圍（5）患者先拒絕了救護車前往，之後又重新要求救護車救援（6）意外啟動自動報警系統（如機動車輛震動傳感器）而又未能及時撥打118取消救護的。此外，救護車出診時如果配備了醫生，每次需交費250歐元；沒有配備醫生的情況下需交150歐元。
去年8月熱那亞發生莫蘭迪大橋坍塌事故，緊急趕往的救護車卻被高速公路收費站攔下要救護車交錢。事情曝光後，引來各方批評。從今年6月起，救護車不用再支付高速公路過路費。此外，從義大利坊間到議會，均一致認為因酗酒過量或吸毒昏迷而叫救護車者必須自掏腰包。2007年普拉托華社曾為當地急救中心捐贈了一輛愛心救護車，被傳為佳話。急救中心也會定期舉辦免費講座，歡迎廣大民眾加入到志願者的隊伍中為民服務。118同時呼籲，撥打118時不要慌張，一定要冷靜清晰地回答問題，以便救援人員準確地判斷情況。