為解決非新冠患者就醫問題，保障人民群眾生命安全，武漢市第一醫院門急診於今天對公眾開放，疫情期間就診流程介紹如下：
01
醫院按照普通患者、急診患者、發熱患者分區接診
注意：
（1）急診只接診非新冠肺炎急診需求患者，或病情急危重症需立即救治的患者；
（2）發熱門診只接診體溫超過37.3℃，或有發熱，乏力伴呼吸症狀的患者；
（3）普通門診只接診有非新冠肺炎普診需求、無發熱乏力伴呼吸症狀且經預檢分診後符合正常條件的患者。
門診大樓普診、急診及發熱門診的入口見下圖，如患者及家屬開車，請從一號門或者三號門進入。
02
普通患者門診就診流程
普通患者就診條件：有非新冠肺炎普診需求、無發熱乏力伴呼吸症狀且經預檢分診後符合正常條件的患者。
1、預約挂號
請從武漢市第一醫院微信公眾號（whdyhospital）進入，在「網上醫院」中進行預約挂號，同時能夠查看各科室排班情況，所有開放門診科室均實行網上分時段、全預約就診；預約時須填寫體溫、相關病史和接觸史。
2、預檢分診
就診當天，患者按照預約時間來武漢市第一醫院門診大樓入口處進行門診預檢。
第一步：打開武漢市第一醫院微信公眾號，在「掌上醫院」「一鍵用卡」中，向醫務人員出示患者電子就診卡二維碼；
第二步：進行測體溫，詢問病史及接觸史，簽署「疫情告知與承諾書」。同時，符合以下任一條件者有專人指引到發熱門診或定點醫院就診：
（1）體溫超過37.3℃的患者；
（2）無發熱，乏力伴呼吸症狀，CT雙肺符合新冠肺炎特徵；
（3）新冠肺炎疑似或確診患者出院後未達到康復隔離解除標準的。
3、進入門診就診
患者簽署「疫情告知與承諾書」後可進入門診大樓到對應診室就診，請乘坐手扶梯前往，各門診位置如下表；武漢市第一醫院嚴格執行「一醫一患一診室」制度，謝絕陪同人員進入門診，若病情需要家屬陪同則隨行家屬也需測體溫、詢問病史及接觸史；候診區人與人之間保持1米以上的安全距離。
4、就診後離院
患者請從門診通往中醫部方向的出口離院。
5、收住院流程
需入院者進行血常規和胸部CT檢測，結果不支持新冠肺炎表現者可入住緩衝病區，完成相關檢查後可收治入專科病區。
03
急診患者就診流程
急診患者就診條件：經預檢分診確有非新冠肺炎急診需求患者，或病情急危重症需立即救治者。
1、預檢分診：患者在急診大廳進行體溫檢測、血常規和胸部CT 檢查，必要時開展新冠肺炎病毒抗體、核酸檢測。
2、經預檢分診確有非新冠肺炎的急診需求者請根據引導進入常規搶救室就診；原則上家屬不得進入搶救室，如病情需要陪伴，必須測體溫、佩戴口罩。
3、急診患者後續治療請按照醫院安排，如需住院則同步送檢血常規、新冠狀病毒抗體、核酸檢測及胸部CT檢測，胸部CT結果不支持新冠肺炎表現者可入住2號樓緩衝病區，完成相關檢查後收治入相關專科病區；如為疑似或確診新冠肺炎患者將由陪伴人員一併送至定點醫院治療。
04
發熱患者就診流程
發熱患者就診條件：體溫超過37.3℃的患者；發熱，乏力伴呼吸症狀，CT雙肺符合新冠肺炎特徵的患者；新冠肺炎疑似或確診患者出院後未達到康復隔離解除標準的患者。
1、前往武漢市第一醫院發熱門診，位置位於武漢市第一醫院中醫部旁，請從中山大道側門進入，所有患者必須行血常規、胸部CT 檢查，核酸檢測，必要時新冠肺炎病毒抗體檢測，疑似病例或確診病例按相關要求進行隔離和轉運。
2、普通發熱患者進入發熱門診普通診區就診；新冠肺炎感染可能性大的患者進入發熱門診特殊診室就診。
05
您可能需要關注的問題
Q1、請問醫院本次開放了哪些科室門診？
武漢市第一醫院目前開放了第一批門診，包括心血管內科、神經內科、呼吸內科、腎病內科、消化內科、血液內科、腫瘤科、骨科、肝膽外科、胃腸外科、神經外科、泌尿外科、甲乳外科、普胸血管外科、婦產科、皮膚科、急診醫學科、重症醫學科、中醫部、周圍血管科、生殖醫學科、風濕免疫科等，未來將隨著疫情好轉逐步持續開放新科室，直至全部開放。
Q2、請問醫院開放了哪些號別？
武漢市第一醫院目前只開放專家號，未來將隨著疫情好轉逐步持續開放普通號及其他專科號別，直至全部開放。
Q3、患者到院及就診時需要注意哪些？
（1）患者進入醫院（含急診、門診、住院部等區域）請佩戴口罩；
（2）如果您或您家屬是疑似新冠肺炎者、確診新冠肺居家隔離者，則不能進入醫院；
（3）武漢市第一醫院嚴格執行「一醫一患一診室」制度，謝絕陪同人員進入門診，若病情需要家屬陪同則隨行家屬也需測體溫、詢問病史及接觸史；
（4）候診區人與人之間保持1米以上的安全距離。
武漢廣播電視台出品
責編：沈佩楓
編輯：汪昕怡 歐陽謹文
來源：武漢廣播全媒體中心