面對突如其來的新冠肺炎疫情，蘭州市創建辦迅速安排部署開展六大戰「疫」行動,在疫情防控中強化精神文明建設。全市各級各部門積極響應，上下聯動，將創建工作與疫情防控緊密結合，在堅決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰的同時，全力推動全國文明城市創建工作，實現了兩促進兩不誤。
戰「疫」公益宣傳
充分運用報紙、電視、「兩微一端」等載體，廣泛宣傳疫情防控相關知識，引導全市人民保持積極樂觀、理性平和的良好心態，堅定戰勝疫情的信心。市委宣傳部、市文明辦、市文旅局啟動了「疫情防控·我們在行動」防控新冠肺炎疫情公益宣傳創作展播活動，採取線下創作、線上傳播的方式，組織全市文明創建文藝志願者，創作相關的海報、詩歌、散文、音樂等作品，通過媒體、網絡等渠道持續向全社會推送，以文戰疫、以藝聚力，共抗疫情。
戰「疫」文明示範
全市各級各類文明單位積極響應市文明辦號召，在疫情防控中充分發揮示範引領作用。道德模範、蘭州好人、新時代好少年等先進典型也紛紛捐款捐物，組建志願服務團隊、參與一線防疫，充分發揮了標杆作用和榜樣的力量。
戰「疫」志願服務
自市文明辦1月30日向全市發出《關於號召全市志願者、志願服務組織有序參與疫情防控志願服務的倡議書》以來，全市共計2300餘支志願服務隊和組織，7萬餘人次的黨員、青年、文化藝術及社會志願者投入到了抗擊疫情的一線，形成了專業志願服務隊沖在一線，社區志願服務者協助防控，新時代文明實踐中心志願者守土盡責，各行業團體志願者無私奉獻的多元化、多層次、多方位的志願服務局面。
戰「疫」文明實踐
市委組織部、市委直屬機關工委組織市直機關黨員幹部分批次到社區開展疫情防控工作，市創建辦號召全市各級各部門深入包抓網格協助社區開展新冠肺炎疫情防控志願服務文明實踐活動，76家市直單位、506家區縣直單位選派7378名機關幹部，全部下沉到社區、村加強基層防控力量。
戰「疫」誠信治理
全市各級各部門在抗擊疫情過程中進一步強化誠信建設，發揮信用監管在疫情防控中的積極作用，對制售假冒偽劣商品特別是醫用商品、囤積居奇哄抬物價、非法捕捉銷售野生動物、隱瞞病情傳播病毒、惡意傳播謠言等行為加大懲處力度。
戰「疫」環境清潔
市城管委發布疫情防控「拒絕不良行為爭做文明市民」倡議書，號召廣大市民提高衛生意識。各區縣持續抓好環境衛生整治，在做好日常保潔工作外，動員轄區居民治理身邊的髒亂差問題，各街道社區、村鎮及物業公司組織力量配合疫情防控，開展環境衛生整治。
蘭州日報社全媒體記者 於永昭