青海省西寧市公安局城西分局勝利路派出所：打造湟水河畔亮麗「楓警」

原標題：青海省西寧市公安局城西分局勝利路派出所：打造湟水河畔亮麗「楓警」

青海省西寧市公安局城西分局勝利路派出所：打造湟水河畔亮麗「楓警」

青海省西寧市公安局城西分局勝利路派出所是公安部評定的一級公安派出所。該所認真貫徹落實習近平總書記堅持和發展「楓橋經驗」重要指示精神，讓新時代「楓橋經驗」在轄區落地生根，打造湟水河畔亮麗「楓警」。

近年來，勝利路派出所先後榮獲全省先進基層黨組織、西寧青年文明號等稱號。

構建「1+N」社會治理新模式

勝利路派出所聯手轄區車站、社區等單位部門，建立「一個黨建聯盟中心、多個基層治理集群」的「1+N」社會治理新模式，整合紅袖標巡邏隊，110文明宣傳隊，「1+6」小棉襖走親訪友隊等治安防控力量，共同開展治安巡邏、民生服務、文明宣傳等平安創建活動。

勝利路派出所民警走訪轄區群眾。

勝利路派出所建立起35個治理網格、39個網格微信群，265名網格員在巡邏中發現矛盾糾紛、群眾求助可以就地處理，派出所接報的求助類、糾紛類警情，現場難以調處的，也可以通過黨建聯盟中心指定網格員到場協助調處。

勝利路派出所以「社區網格化、管理精細化、工作規範化」為社會治理目標，積極探索新時代「楓橋經驗」。截至目前，網格員已協助勝利路派出所採集基礎信息2萬餘條，化解矛盾糾紛2000餘起，整治安全隱患1000餘處，開展法治宣傳3000餘次，提供線索協助破案100餘條，提供代辦證件服務2000餘次。通過小警務構建大和諧，利用小網格托起大平安。

打通服務群眾「最後一公里」

2020年7月28日，穿警服的社區副書記王剛在勝利路派出所轄區北商業巷社區走馬上任。勝利路派出所4名社區民警下沉社區，融入社區服務管理和基層治理，在為民服務、排查隱患、化解糾紛、法治保障等方面發揮了積極作用。

在勝利路派出所轄區的小區內，隨處可見醒目的警民聯繫牌，上面印有18個二維碼，通過掃描聯繫牌上的二維碼，可以實時完成預約辦事、線索舉報、政策諮詢、危難求助等，可以實時查詢辦事指南和便民公告。警民聯繫牌一經推出，深受群眾歡迎。

每周三給流動人口上門送暫住證是勝利路派出所穿警服的社區副書記與轄區群眾之間不成文的約定。勝利路派出所轄區流動人口大多做生意，為了照顧生意不能及時來派出所辦理暫住證，社區民警就成了他們的「大管家」，督促他們及時辦證，證件出來又及時給他們送證。自警民聯繫牌推出以來，該所幫助群眾解答相關業務諮詢670餘次，上門辦證送證500餘次，累計為群眾辦實事1300餘件，切實增強了轄區群眾的獲得感、幸福感、安全感。

整合資源調解矛盾糾紛

勝利路派出所立足轄區實際，成立了由派出所黨員民警輔警、律師、社區調解員、司法調解員和群眾代表組成的矛盾糾紛人民調解委員會，發動群防群治力量，整合部門資源，形成工作合力。

「太感謝你們了，王警官，我們半年多的訴求終於看到希望了！」5月12日，梁師傅緊緊握著社區民警王剛的手。梁師傅為某公司職工，去年年底工作時不慎受傷，因醫療賠償問題與公司產生糾紛。社區調解員第一時間與王剛取得了聯繫，王剛立刻召集其他調解員加入調解，雙方最終達成解決方案——由公司先行賠償5萬元，隨後嚴格按照法律程序限期解決賠償問題。

7月21日，轄區居民李某與繼母產生遺產分配糾紛，勝利路派出所民警發動小區老黨員、老鄰居等調解力量，採取「背對背」的調解方式，分別找到雙方談話，耐心傾他們的訴求，經過「身邊人+專業人」的溫情調解，最終雙方同意走司法程序解決糾紛。

一年來，矛盾糾紛人民調解委員會成功調解各類矛盾糾紛600餘起，調解成功率高達93.5%。

來源：中國警察網