「您好，請問您辦理什麼業務？請在這裡取號！」走進回民區政務服務中心，整潔明亮、秩序井然的環境，熱情、高效、規範的服務氛圍，讓前來辦事的群眾感受到了溫暖貼心的服務。
快收心、快調頻、快啟動……9時許，中心各個窗口的工作人員已全部在崗並開始細心、耐心地為辦事群眾服務。服務台前，前來辦理業務的馮先生難掩喜悅，剛剛他已成功領到營業執照及公章，「辦理執照的流程規範、通暢、省時。」馮先生由衷地為工作人員熱情高效的服務點贊。
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人人重視營商環境、人人都是營商環境、時時處處都講營商環境……優化營商環境、推進招商引資工作是一個地區高質量發展的重要抓手。回民區積極貫徹落實自治區黨委、政府和市委、市政府關於優化營商環境的決策部署，持續將優化營商環境、推進招商引資項目建設作為「一號工程」，圍繞「四大產業集群」，開展精準產業鏈招商，持續引進建設一批延鏈、補鏈、強鏈的大項目、好項目，為做大經濟總量、提升發展質量提供強勁動力和有力支撐。
用實幹跑出「加速度」
大道至簡，實幹為要。2月1日，回民區委第九屆委員會召開第58次常委會，傳達學習自治區招商引資暨優化營商環境會議精神。會議要求全區要緊緊圍繞貫徹落實黨的二十大精神、習近平總書記交給內蒙古的五大任務，堅持穩中快進，主動進取，以「開春即開工、起跑即衝刺、開局即決戰」的奮鬥姿態，聚力「項目建設、招商引資、資金爭取」三大抓手，區四大班子領導要帶頭挑擔子，親自帶頭外出招商，帶動全區上下全員參與招商，形成全區「一盤棋」的招商格局，確保全年目標任務圓滿完成。此次會議吹響了回民區全力抓招商、強項目、優環境的「集結號」。
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優渥的營商環境，總能溫暖企業家的心。推進現代化回民區建設，關鍵在項目投資，基礎在營商環境。
近年來，回民區以便民利企為導向，深化「放管服」改革，積極推動事項梳理、流程再造和線上線下融合，全面提升政務服務規範化、便利化水平，持續優化營商環境。針對第一批劃轉的13個部門68項審批事項按照辦事頻率及業務相關性，設立「綜合受理窗口」2個、「統一出證窗口」1個、「蒙速辦·一次辦專窗」1個、「企業開辦專窗」4個，大力推行「前台一窗受理，後台並聯審批，內部流轉代辦，統一窗口出件」的服務模式，使企業辦事從「找多個部門」轉變為線下找「一個專區」、線上找「一個入口」，實現只進一扇門、一窗受理，切實提高審批服務效能。同時，推出《呼和浩特市回民區「蒙速辦·一次辦」服務「套餐」和「點餐」清單》，辦事人可根據實際辦事需求任意組合「點餐」。在優化營商環境工作中，回民區還不斷推進黨建與產業發展深度融合，通過「黨建+幫辦代辦」，建立「黨員亮身份、服務亮承諾、工作亮職責」工作機制，設立「黨員先鋒崗」，劃分「黨員責任區」，將營商環境優化作為「承諾踐諾」的重要內容。
從「一枚印章管審批」到「一件事、一窗辦、一窗結」「最多跑一次」；從甘當「服務員」「店小二」到為企業提供全周期全過程服務……優良的營商環境是激活項目建設的「一池春水」，在回民區這片投資興業的熱土上，越來越多的項目選擇在這裡安家落戶。
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2022年，回民區圍繞「四大產業集群」成立專班，積極對接杉杉奧萊、溫泉酒店等項目，持續拓展國大藥店、屈臣氏、家家悅等總部經濟業務，全年對接企業45家，簽約項目24個，蒙油（呼和浩特）石油化工對外貿易、國家管網內蒙古輸油氣分公司總部等7個區域總部企業在回民區落地實施，為全區現代服務業發展注入新動力。
2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，是實施「十四五」規劃承上啟下的關鍵之年。今年，回民區在全力抓好營商環境，提振企業信心上「下大力」「出實招」。全面落實減稅降費等助企紓困系列政策，支持各類市場主體創新業態、開闢場景、優化供給，促進市場主體活力迸發。優化政務服務「一網通辦」平台，持續開展104個高頻事項「一次辦結」服務，設立鎮辦中心「幫辦代辦」服務窗口。深化「蒙企通」平台推廣和服務，推進「蒙速辦·四辦」工作。對招商項目實行「24小時、365天不打烊」服務……一系列行之有效的舉措，大力提升投資興業的便利度，讓企業預期更穩、信心更足、活力更強。
如果說營商環境是推動高質量發展的「吸金石」，那麼招商引資就是「硬招數」。2023年，回民區將緊緊抓住國家實施擴大內需戰略機遇和自治區強首府工程有利契機，牢固樹立「項目為王、招商為要、落地為大」理念，瞄準重點區域、行業龍頭和骨幹企業，精準招商、以商招商、產業鏈招商，全力抓好項目建設，擴大有效投資。推進總投資221億元的64個重點項目建設，年度完成投資52億元，爭取總投資300億元的22個儲備項目年內落地10個。
用真情打造「強磁場」
發展的活力，關鍵在於營商環境。營商環境是最好的投資「磁力場」，考驗的是一個地方對發展的態度、對企業的感情、對工作的擔當。
2月12日，回民區召開落實強首府工程重點工作推進會。會議要求各地區各部門要圍繞各自確定的重點工作，提早謀劃，加強溝通對接。要壓實責任提質效，強化目標責任，彙集攻堅合力，加大督查考核力度，加大工作推進力度，對照思路舉措細化任務清單、責任清單，明確時間表、施工圖，全力以赴抓好落實。全區上下要鉚足「一股勁」，擰成「一股繩」，只爭朝夕、苦幹實幹，為回民區經濟社會高質量發展貢獻更多力量。
「招進來」只是第一步，「落得下」更重要。今年是回民區的「招商引資攻堅年」。回民區堅持「親商、富商、安商」的工作原則，實行「一企一策」「一事一議」的政策扶持和跟蹤落實機制，做好「減」「信」「治」文章，打造更好、更優的法治、政務、政策、市場、生活「五個環境」，為項目順利推進進一步強化制度保障、服務保障、要素保障，確保一批規模大、帶動能力強、產業優勢突出的大項目、好項目有序推進、落地生根。
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——進一步強化制度保障。建強產業集群和招商引資「雙專班」，統籌制定招商計劃、升級編制招商地圖、謀劃包裝招商項目，提升招商引資質效。繼續實行領導幹部包聯重點項目責任制，成立項目專班；建立洽談、簽約、落地、投產全流程服務機制，全程服務、全程跟進、全程推動；實行月調度、季通報、年考核的工作機制，確保各建設項目按時按質按量完成。
——進一步強化服務保障。堅持「按需定製、隨時服務」工作機制。對重點項目開放綠色通道，完善服務機制，開展集中審批、集中調度、集中開工、集中通報、集中紓困行動，對項目實施過程中遇到的問題和困難，主動服務，專人盯辦，及時解決，為招商引資提供暖心服務，讓企業家成為「座上賓」，增強企業投資信心。
——進一步強化要素保障。圍繞回民區產業定位及項目用地規劃，加強日常招商專業培訓。聚焦「招什麼」，明確主攻方向；聚焦「去哪招」，盯住重點地區；聚焦「誰來招」，壓實各方責任；聚焦「怎麼招」，創新工作方式；聚焦「如何落」，營造一流環境；聚焦「怎麼看」，強化衡量標準。
「 精準招商、以商招商、以情招商，創新招商方式，提高招商質效」是回民區每位招商人的必備功課。做好「店小二」，打造「強磁場」，用優質服務推進項目落地、企業投產，真正叫響「市場你來闖、服務我來辦」的營商品牌。
用發展激發「新動能」
一個項目就是一個新的增長點，一批項目就是一個新的增長極。
回首過去的一年，回民區積極落實穩住經濟一攬子政策措施，強化包聯調度，紓困解難、助企發展。55個重點項目全部開復工，完成投資32億元。圓滿完成「五個大起底」年度任務，辦結待批項目手續362個，盤活閒置土地218畝，消化批而未供土地858畝，喚醒「沉睡」資金6415萬元，更多土地、項目、資金等資源要素被激活釋放。全年退減緩免稅費2.69億元，支持1146家企業辦理貸款5.58億元。推動優化營商環境3.0方案落地實施，全年受理「一次辦」事項3440件，辦結率、滿意率均達100%。601項行政審批和公共服務事項實現「一網通辦」，年度新增市場主體6580家，「蒙企通」平台企業訴求辦結率、五星好評率均達100%。回民區行政審批和政務服務局被評為自治區政務服務先進集體。
面對優質項目、重大項目儲備不足、產業結構需進一步優化的實際問題，作為自治區的服務業大區、首府商貿業第一區，今年，回民區將深入貫徹落實黨的二十大精神，全面貫徹自治區各項決策部署，落實好自治區招商引資三年行動方案，聚焦「五大任務」和全方位建設「模範自治區」，圍繞打造首府現代化消費中心，推動傳統產業提質和現代服務業發展，著力提升經濟能級，讓轉型升級這個引擎轉起來，商圈火起來，消費熱起來。
鞏固提升優勢產業。今年，回民區將深入推進中山西路商圈和地鐵經濟融合發展，開展新業態成長和新消費升級行動，做優重點產業，做強重點企業，促進現代商貿業集聚發展。充分發揮首府商業核心圈引領帶動作用，利用新華廣場地下互聯互通、振華購物中心寫字樓16萬平方米立體空間和商圈閒置樓宇資源，發展網紅經濟、高端商業。立足汽車貿易服務集聚優勢，持續引進新能源汽車品牌，拓展汽車銷售服務一體化市場。做大做精汽車改裝、維修保養、金融保險等汽車後市場，打造自治區最優汽車綜合貿易服務中心。
大力發展文旅產業。依託大青山豐富的歷史文化和自然人文景觀資源，以「文旅+」為核心，重點建設東、西烏素圖村區域性文化休閒旅遊區，啟動實施烏素圖河道綜合治理工程，建設蒙亮風情園二期，推動敕勒川萬里茶道老街、溫泉酒店、杉杉奧萊等項目，整合飛鷹齒輪廠老舊廠房閒置資源，留住城市工業記憶，規劃建設自治區應急安全體驗館，打造集科普教育、文化展示、時尚休閒為一體的特色街區。
回民區萬達廣場商圈
培育壯大新興產業。大力發展總部經濟，激發樓宇經濟活力。利用新華廣場、金海中央商務區等集聚優勢，吸引金融、保險、醫療等區域總部入駐。發揮內蒙古醫科大學附屬醫院輻射帶動作用，盤活新華西街1.5萬平方米閒置樓宇，規劃建設大健康產業園，力爭引進優質醫療服務、健康產業總部類企業50家，採取小總部、大結算方式，把「過路經濟」轉化為「落地經濟」。加快發展現代物流業，提升重點物流園區貨運量和輻射力，推動物流標準化、智能化建設。對接京東、順豐、韻達等快遞物流企業，新增200個末端配送中心。
且長凌風翮，乘春自有期。站在新的起點上，回民區上下將以「開局就是決戰、起步就要衝刺」的決心擔當作為，以「開年就是開工，開工就要實幹」的態度幹事創業，將「招商引資」作為全年工作的「第一要務」，將「優化營商環境」作為第一支撐，把弦繃起來、把勁鼓起來，全力以赴做好招商引資工作。全區黨員幹部也將以時不我待的緊迫感，鉚足幹勁、奮力出發，在招商引資上敢擔當、會擔當、能擔當；在服務項目上干實事、謀實招、求實效，為回民區集中力量謀產業發展、抓城市更新、增民生福祉、優生態環境、促民族團結，全面提升城市能級，加快建設「四個城區」，打造首府現代化消費中心的建設目標凝聚強大力量。
來源： 記者 祁曉燕 通訊員 李珍
統籌/ 王文艷 校讀/ 張臻初審/王方 終審/阿拉騰