【歡度國慶 樂享假期】服務升溫 暖遊人

2024-10-03     山西新聞網

「景區內停車、購票、講解,都很智能方便。」隨著國產3A遊戲《黑神話:悟空》持續火爆,遊戲取景地之一的世界文化遺產雲岡石窟成為國慶假期「跟著悟空游山西·大同」的熱門「打卡地」。10月1日,該景區共接待參觀人數32398人,同比增長114.78%。

景區最大承載人數、在園人數、停車場車位容量、剩餘車位數、備用停車場車位容量……景區大門處的電子顯示屏上實時更新相關數據,從海南三亞遠道而來的自駕游遊客姜孟實直觀地感受到了景區服務的便捷與誠意,「數據一目了然,讓人心裡特踏實。」國慶假期,雲岡石窟景區啟動了智慧景區綜合管理平台,對景區實施實時數據採集、監測管理、預測預警、應急指揮等綜合管理,並上線智慧停車、智慧票務、智慧講解等服務,方便遊客遊覽。「我在網上查了攻略,登錄『雲岡研究院』小程序、輸入車牌號就能一鍵查詢車輛停放位置。」來自北京的張盼盼一家對景區的智慧停車系統稱讚不已。

「小伙子,是不是掃這個二維碼就可以買票了?」在景區遊客服務中心前,設有多處「掃碼購票」點位,手機掃碼、輸入信息,在大學生志願者閆傑偉的幫助下,四川遊客李廣銘成功線上購票、獲得電子二維碼,檢票時通過智能閘機直接掃描電子票即可快速入園。購票平台還會實時顯示門票的銷售情況、剩餘票數及遊客入園人數等信息。

為使遊客有更好的旅遊體驗,國慶假期,雲岡石窟景區提前2小時開園、推遲1小時閉園,即7時開園、18時閉園。同時,景區大廳地下一層為遊客提供小件寄存、醫療服務,曇曜廣場、五華洞南側新增免費直飲水設備,方便遊客飲用。此外,雲岡石窟景區假期內還組織雲岡研究院業務骨幹堅守崗位,增補季節性講解員隊伍,為廣大遊客提供講解服務。

本報記者李強

(責編:劉_洋、劉洋)

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-mo/e8e7b6c57fb85803667dc4d41640e2e8.html