本報訊（記者 林靖 通訊員 茹瑩 李冬梅 鄭冰冰）暑期「演出經濟」逐漸升溫，演唱會、音樂節相繼火爆登場，相關糾紛也隨之出現。中國裁判文書網顯示，2023年至2024年5月，全國法院審理的因演唱會、音樂節引發的案件超過500件，其中北京超150件，主要集中於票務糾紛、智慧財產權糾紛及場地安全保障糾紛。北京四中院法官介紹了多起演唱會、音樂節相關案例，以案為例提醒各方注意其中的法律風險。
近兩年，全國各地大型演唱會及音樂節火熱開唱，演出門票供不應求，「黃牛」低價高賣、一票多賣、虛假賣票等事件屢屢發生。比如，「黃牛」李某在QQ聊天中謊稱其可購買某明星演唱會門票，盧某花費5600元委託其代買，發現被騙後報警。法院判決李某犯詐騙罪，判處有期徒刑6個月、緩刑1年，並處罰金1萬元。
有些購票平台不提供相應退改簽選項和服務，或將退票規則隱藏在二級甚至三級頁面中，消費者難以察覺。有些平台聲明「門票一經出售，概不退款」，或針對退票行為收取高額手續費來阻礙消費者退票，涉嫌構成霸王條款、格式條款。
部分購票平台模糊座位實際情況，銷售「柱子票」「牆根票」。主辦方出售有遮擋的座位，購票平台通常不特別提示遮擋情況，消費者無法勘察場地，只得「盲買」。在第三方消費投訴平台「黑貓投訴」數據顯示，2024年該平台受理演唱會、音樂節相關投訴近5000件，因視線受遮擋所引發的群體性投訴聚集度高，且消費者對損害後果及賠償責任與主辦方通常難達成共識。
演唱會、音樂節等人員密集，場地準備不合理或人員疏散不當易發生身體權、健康權糾紛。某明星演唱會當天下雨，購買vip看台門票的李某拍攝偶像時，因看台路面濕滑摔倒，致右手腕骨折，後經鑑定構成十級傷殘。主辦方雖在開場前提醒觀眾注意自身安全，但並未在看台添加任何防滑措施。李某起訴主辦方要求賠償醫藥費等，法院認為李某與主辦方應分別承擔主要和次要責任，判決主辦方賠償李某5萬餘元。
北京四中院法官建議，應加強對票務代售、中介、分銷等環節的監管，優化票務實名制度；強化行業檢查監管，督促企業規範經營，推動票務行業規範、健康發展。有關部門應事前審核承辦方提供的安保措施等，演唱會主辦方應盡監管職責，開場前對觀眾進行安全教育，並做好緊急情況預案。