婚禮對於新人來說究竟意味著什麼呢?有人覺得婚禮只不過是一場必備的流程,就像吃飯之前必須洗手一樣理所應當;有人覺得婚禮是一場用來炫耀和攀比的作秀,是為了滿足某些人的虛榮心……可是越來越多的人忘記了婚禮本來的意義,忘記了這場儀式應該有的使命。就像蘿亞婚禮的創始人Tina所言,婚禮,就應當是純粹的享受。
Tina
蘿亞婚禮創始人兼總經理
18年很漫長,足夠一個嬰兒成長到少年,對於蘿亞婚禮來說,18年的發展經歷也正如同一個少年的成長曆程。最初的蘿亞懵懂不安,發展到到「小學」時有了自己的想法和邏輯,能夠主動應對市場,可以快速做出反應調整。到現在,蘿亞進入了少年時期,有一定力量,但是還是很鮮嫩。雖然行業在洗牌,但是企業運作的方式一直沒改變。創始人Tina覺得,蘿亞是一個有執念的「少年」,咬定青山不放鬆。
Tina始終覺得服務業品質是第一位,無論時代浪潮如何,美的、安全的、用心的婚禮才最能打動人。行業在洗牌,洗掉的是惡性營銷和不良性的競爭,這對於蘿亞來說是優勢,但洗牌過程中也損耗了優秀的人才,唯有更好的成長空間才能給人才提供沃土。蘿亞最大的轉型就是更加開放自由,管理是行軍打仗,工作模式不重要,工作效率最大化才重要。所以在Tina看來,面對行業洗牌,企業轉型只要護住核心,就能順利度過。
從業多年,Tina也感受到行業的變遷,在以往,很多人會覺得「豪婚」是一種體面,為了面子排場一擲千金,但是近幾年公司面對的高端客人則更注重婚禮的「靈氣」,Z時代年輕人更注重對設計感和審美感的需求,排面不再是第一要務,而是會更關注自己的感受。很多年輕客人因為留學或在國外工作的經歷會選擇小眾婚禮或晚宴派對這種「小而美」的婚禮形式。
除此之外,Z時代婚禮消費群們更自我,在決策方面不太受長輩的束縛,所以就會出現各種各樣形式的獨特婚禮,會出現很多吸血鬼、遊園會、愛麗絲、賭場風、密室風等多種多樣的婚禮。他們更善於在舞台上表現自己,更加自信地表達感情,才藝也更多,對於婚禮的流程環節也有新穎的想法,策劃師與新人互動增多,整個策划過程也更有人文氣息。
物質和文化都相對豐富的他們,更加自信、更加直白,他們表達需求很直接,在如此快速的時代,他們也必須去包容和接納更多信息。Z世 代的人出生背景導致了個體與個體之間的巨大差異。過去80後擁有安裝座機、接受BB機消息的記憶,他們甚至共享一樣的童年動畫記憶,但是新一代,他們可能騎馬、可能射箭、可能打高爾夫、可能是山坳的留守兒童、可能是背負中產父母無限期待的小孩……就像余華曾說的那樣:「我們生活在巨大的差距里。」
新人對婚禮的需求各不相同,婚禮公司就要去完善體系。雖說只有標準化才可能規模化,但婚禮越來越難標準化,這也就是大品牌公司的難點。而蘿亞主要通過細分小單元,孕育子品牌,通過專業度和審美的提高,才成就了產業多元化和體系的規模化。
作為婚禮行業的長期執業者,這種體驗越來越有趣。緊緊跟隨消費者的變化,一方面促進了小眾品牌的快速建立,一方面使從業人員策劃、設計專業能力不斷提升。Tina覺得契合新人的婚禮,才是好婚禮,無關金額、無關面子、無關應酬。婚禮,就應當是純粹的享受。
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對於婚尚事業有什麼感悟?
秉持自我修行的理念,一直專注於婚禮行業,不斷應對市場、大環境等各方面的調整,兵來將擋水來土掩,無所畏懼用開放的心態面對。婚禮行業尤其如此,需要很多靈活機動,做最充分的準備,打最硬的仗。一個倡導美和愛的領域,用理智去成就情緒藝術。
在和新人溝通時,有哪些是現在的z世代年輕人最關心的方面?
目前價格體系已經很透明、品牌展現度市場上也差不多,那這代人通過什麼來決策?他們需要滿足不再是物質層次的需求,走到馬洛斯消費層次上一個台階,他們對精神追溯更多。他們想要自己儀式能夠表達自我,那他們多少最注重的就是設計。
很多年前IDEO就提出「設計改變一切」,婚禮的角度來看,從廣義上說設計不僅僅是平面視覺,設計包括你接單的談吐、你準備物料的風格、你給新人的第一感覺、你方案的策劃亮點、你觸及到他們情感真實點的多少等等,一系列的綜合有時候就是他們一瞬間的感受,所以每一對客人我們都用心對待,feeling很重要。
策劃一場婚禮團隊工作人員最花費心力的部分是什麼?
是掌握需求。有的新人表達很清晰想要什麼,想要達到什麼程度,但是有的新人是不明白的,他們沒有做過功課,或者結婚就是被迫,或者認為結婚就是走過場,這個過程中就會跳出其他隱藏的婚禮需求。比如新人雙方父母有離異情況,在現場就會需要特別小心斟酌,在儀式流程上也要注意。如果新人信息沒準確get到,如果這場婚禮除了新人之外還有父母、伴娘等各方面需求,後期服務就會出現很多問題,這些都是考量一個統籌策劃的綜合能力。婚禮不僅僅是美學,還有社會學、工程學、心理學各方面能力的綜合。所以目前我還是很驕傲我的團隊,他們真的很棒。
您認為蘿亞婚禮為每一對有婚禮期許的新人提供了哪些最具價值的服務?
一個生意做了十八年,我覺得證明我這個品牌還是硬,設計硬、策劃硬、統籌能力硬、危機公關能力也硬。有的公司在儀式開始前還沒搭建完,就是因為前一天場地撤場晚了,婚禮公司沒考慮到這個情況,臨時也沒有足夠人員完成,造成遺憾,這樣的事在我這裡很難發生。首先訓練有素的我們在接案子前,會對場地有基本的搭建判斷,能不能接,且出現意外的情況,我們也能調動潛力軍來救急。這就是多年經驗沉澱的錦囊。
每一家公司都會有自己的優勢,除了細化的產品、設計等方面有價值的服務之外,我覺得我的公司最凸顯的價值就是一個很和諧的持久有耐力長期進步的團隊。有人才能讓婚禮有保證,綜合實力是我們最有價值的地方。
婚禮小tips
01
一場婚禮的預算要從幾個方面來考慮?
我們有一個公式可以計算一場婚禮你需要花費多少錢,其中多少比例花費在婚禮儀式布置上才合適。所以考慮預算首先要從全局考慮,整件事花費多少,婚禮布置多少才能最出效果。其他細節的話可以讓策劃師幫你把控。
02
新人在選擇婚慶公司時需要注意什麼?
除了設計師風格、性價比、社交媒體口碑之外,還可以看品牌信譽度和公司前景,如果是穩定有規劃的公司,始終各個方面要穩妥一些,綜合實力,相同磁場的feeling~
03
新人婚禮前需要做哪些必要準備?
現在婚禮行業很成熟了,沒啥需要準備的,就準備好自己的心情就好,還是老話,享受就好,別太焦慮。
04
挑選婚禮場地需要注意什麼?
預測完邀請數,就可以根據距離遠近、餐標高低、交通便利情況、社交口碑、宴會廳新舊程度、風格是否搭配等方面綜合考慮,有時間儘量多去實際場地看看,這樣更有實感。
05
婚禮當天怎麼安排流程最能讓時間合理化?
快速化妝後敬茶,然後前往外景拍攝,最好是酒店拍,這樣可以節省時間換衣服在儀式前休息會。儀式控制在30分鐘到1個小時,敬完酒後就能休息。後面可以視情況去照顧賓客,但是沒那麼緊湊。
(文章刊登於《時尚新娘》2021冬季刊)
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