打造新就業群體溫馨港灣，「花小新」家聯盟助推城市治理
日前，花木街道社區黨群服務中心黨支部以「送學上門」為抓手，在支部書記帶領下帶著相關書籍和學習材料，與轄區順豐速運公司的站長、黨員和入黨積極分子聚在一起「學原著、悟思想、談心得」。
花木街道黨工委始終以問題為導向，以服務為主線，精心打造「花小新」家聯盟，以增強新就業群體「在花木、愛花木、為花木」的城市歸屬感、幸福感、融入感，助力社區高效能治理和城市高質量發展。
/調研為先，打造「暖新」家聯盟/
在充分調研排摸基礎上，街道推動轄區內的順豐速運、叮咚買菜、美團、餓了麼、京東等平台企業網點組建「花小新」家聯盟，通過線上線下多渠道聯通轄區平台網點和新就業群體，第一時間感知需求、搭准脈搏，做深做實新就業群體關心關懷工作，全面推動新就業群體融入城市基層黨建引領基層治理格局。
「花小新」家聯盟按照「做實項目對接、做強區域聯盟、做細精準服務」的原則，針對新就業群體流動性特彆強的特點，指定社區黨群服務中心專人負責定期走訪和需求徵集，圍繞新就業群體在工作生活、學習成長、技能提升等方面的需求期盼，形成「資源、需求、服務」三張清單，整合黨群條線資源和區域化黨建資源，常態化開展服務項目，為「花小新」的生活提供便捷、增添色彩。
/服務為上，打造「活力」家聯盟/
街道黨工委組建了由上海科技館、出入境管理局、花木派出所、陸家嘴消防大隊、浦東圖書館中國銀行等區域化黨建單位組成的「『花小新』暖心服務隊」，針對新就業群體在交通安全、車輛維修、金融服務、電瓶更換等「衣食住行」方面的需求期盼，整合優質服務資源、開展「送服務、送關懷、送資源」行動。從今年3月起，已舉行10場活動，服務新就業群體近700人次。
充分發揮黨群服務陣地在「體系、空間、機制」多元融合上的獨特優勢，聯合工青婦、陸家嘴消防大隊在轄區內新就業群體集中地設立「花小新之家」。空間上，打造充滿活力和溫馨的多功能學習生活「共同體」；管理上，探索「家委會」自治運作模式，制訂「家委會」規章制度，明確入住公約、責任義務、規範行為準則，推行自治管理；服務上，引進街道「紅色加油站」服務資源，將暖心服務、專項解困等行動落實落細，讓新就業群體於細微處感受城市的溫度。
/引領為重，打造「善治」家聯盟/
街道黨工委依託「花小新」家聯盟，將快遞外賣物流企業的學習和服務引領有機結合，強化從業人員的綜合素養，在順豐速運等大型站點、花小新之家公寓設立「花小新」家聯盟「學習角」，由社區黨群服務中心進行平台建設、配送資源、學習指導。同時發揮三支志願服務隊伍的作用，即：「花小新」反詐宣傳隊，在送快遞中進行反詐宣傳和阻止反詐行為；「花小新」流動鷹眼隊，在工作過程中發現安全隱患、不文明現象等，起到流動探頭作用；「花小新」文明騎士隊，在工作中做「微公益」，如為社區老人免費送餐、隨手撿垃圾等。引導三支志願服務隊伍積極踐行「奉獻、友愛、互助、進步」的志願精神，推動他們成為基層治理的重要力量。
/直面問題，打造治理「新品牌」/
加強超大城市的新業態和新就業群體黨建引領基層治理工作，是一個新挑戰、新課題。由於新就業群體的人員組成結構、營運模式、管理方法等不同於一般企業，廣流動性、不確定性是基本特徵。目前比較突出的問題表現在兩個方面：一方面流動性強。以站點站長為例，年初聯繫的快遞外賣小哥站長已有半數離開，小哥流動更為頻繁。基礎數據的不穩定性以及人員變化，需要站點站長不斷重新建立聯繫。另一方面自主性強。新就業群體實現的是一種非組織化的就業，在時間、場所、作業模式上具有很強的自主性。收入跟個體接單數量、時間長度有關，站點的約束力不大。快遞外賣員甘願成為「全天候工人」，對於社區活動就無心參與。
街道黨工委引領社區黨群服務中心針對以上兩個方面問題，細化黨建引領新就業群體工作：重聯通，拓展黨建覆蓋面。定期走訪站點網點，建立日常聯繫機制，引導新就業群體黨員主動報到亮身份，及時了解新就業群體在工作生活、學習成長等方面的需求，既要加快建設與延伸「黨群服務站」「紅色加油站」「花小新之家」，也要建立管理與服務的運作機制，尤其是新就業群體在「技能提升」「個人成長」「職業發展」等方面的蓄勢儲能，讓這些「新上海人」能夠並願意「走進來、受教育、享服務」。經過近期走訪，發現芳華路快遞外賣小哥居住居多，即將在安歆公寓和團工委聯手打造花小新之家，營造新就業群體的溫馨港灣。重服務，提升治理精準度。圍繞新就業群體實際需求，整合各方資源，從「Yi、食、住、行」四個維度出發，提供活動平台和關愛服務。發揮小哥「行」的優勢，推行「文明騎行」、「反詐騙」等多個社區治理「微舉措」。
下一步，花木街道將進一步做深做實做細「花小新」家聯盟，強化政治引領和暖心服務，以「價值導向」厚植黨建力度，以「務實管用」強化功能融合，充分彰顯黨建的力度和溫度。
編輯：倪竹馨
資料：花木街道
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