快手釋放母嬰扶持強信號 從CEO到小店主,短視頻直播能為母嬰行業做什麼?

2020-05-17     母嬰行業觀察

原標題:快手釋放母嬰扶持強信號 從CEO到小店主,短視頻直播能為母嬰行業做什麼?

從3月開始,直播帶貨便成了話題製造機,讓電商直播的商業模式不斷向不同行業及圈層滲透。在疫情的催化下,越來越多的一線品牌方、CEO都在邁入直播間。大多數起家於線下實體銷售行業的大佬們,正在以史無前例開放的姿態,擁抱新興的直播電商,零售行業線上線下也真正到了加速融合的階段。聚焦到母嬰行業,新消費時代下,母嬰零售數字化加速轉型,藉助電商直播能大幅提升運營能力,觸達更多消費者,在降低營銷成本的同時提高運營效率。

作者/夢哲

編輯/觀觀

作為短視頻平台的頭部玩家,快手平台近期釋放出了強烈的扶持母嬰產業發展的信號。5月10日,快手邀請蜜芽CEO劉楠、水星家紡CEO李來斌、好孩子副總裁Sharon、樂友CEO胡超在母親節開啟了一場CEO帶貨活動。官方數據顯示,6個小時的時間,幾位CEO創造的成交額超1300萬元。

在母嬰領域,企業CEO集體開播尚屬首次,不僅如此,當晚的帶貨GMV數據也相當亮眼。相比於此前小小包麻麻創始人孫靜在騰訊看點直播首場帶貨216萬的數據,母嬰企業CEO在快手的這場集體直播,再次刷新了記錄,也探索出了一條母嬰行業和短視頻平台合作的新模式。

短視頻直播助力母嬰行業線上線下高效連結

今年4月,母嬰研究院調研的1800多家門店中,81%的母嬰店主認為疫情期間母嬰商品消費線上化習慣被進一步培養和滲透,同時送貨上門、直播賣貨等成門店最主要的「自救」措施。對於母嬰門店和品牌來說,未來要以創新的方式與更多的流量節點融合,打造更場景化、更高效能的購物場,這不僅意味著線上全景生態互通,也意味著線上線下的全域融合將持續釋放潛力。

而直播電商已成為門店實現銷售轉化的重要方式,它集產品說明書、信任背書、即時評價互動等多種購物功能在同一個場景里實現,疫情之下迎來跨越式快速發展,直播將成為母嬰零售商必須具備的基本能力。根據美國視頻電商Joyus的統計表明:通過優質視頻來推廣商品的轉化率比傳統圖文展示的方式高5.15倍;同時其視頻觀看者購買商品的次數為非產品視頻觀看者的4.9倍。正如蜜芽相關負責人所說「直播這種形式真實、生動、直觀的展示,很大程度上提升了用戶線上消費的體驗,也能更精準的實現種草」。

樂友CEO胡超在母嬰行業觀察的線上大課中也表示:「在美妝行業做直播與短視頻的品牌非常多,但是各種數據表明,在母嬰行業直播與短視頻仍然是藍海。在直播中,每家店、每個銷售人員都有可能成為母嬰大V,我們也能夠在自己的圈層中發揮最大價值」。

母嬰行業觀察了解到,本次母親節,快手不僅開啟了CEO專場直播,還啟動了一項名為「線下母嬰店千場開播計劃」。數據顯示,截止5月10日,已有全國28個省市,近500家母嬰線下門店、眾多專業育嬰師育兒嫂在快手開號直播。

種種動作,已經能夠說明快手正在加大對母嬰產業的扶持。

作為直播與短視頻平台的頭部玩家,快手釋放出這樣的信號對母嬰產業來說是一個顯見的利好。一個多月以來,新東方教育科技集團董事長俞敏洪、新希望集團董事長劉永好等各行業「掌門人」都出現在快手直播間,直播已經成為企業實現數字化轉型的一個重要工具,藉助快手「短視頻+直播」模式優勢,傳統企業在數字時代完成組織重塑的進程全面加速。

即使是線下經銷商,通過短視頻直播,也可以非常迅速的走通變現,母嬰行業觀察了解到,在「線下母嬰店千場開播計劃」中,一位名叫「河北孩子王」的用戶,5月首次在快手開號,首次開播在粉絲數只有40的情況下,快速吸引到6000位用戶觀看,直播1小時交易額超過1500元。這一數據,也證實了直播電商風口下,快手可以快速助力母嬰產業線上線下融合。

有接近官方的人士向母嬰行業觀察表示,接下來,快手還將舉辦更多活動承接母嬰用戶,為母嬰行業在快手的發展拓荒開路。

整體來看,電商直播風口中,母嬰企業需要依靠線上直播觸達更多消費者並完成銷售轉化,而快手作為頭部平台,在助力母嬰企業方面擁有天然優勢,在不斷探索直播賦能母嬰企業的道路上也已經有了一套自己的打法。

超級流量加持快手直播打通母嬰行業變現新路徑

在各式營銷陣地里,快手平台因其龐大的用戶基數和活躍電商土壤,在母嬰行業變現上有著天然的優勢:

第一,快手平台用戶量級巨大,電商「土壤」肥沃。快手作為短視頻平台的頭部玩家,擁有超3億日活用戶,根據36氪發布的《短視頻平台的用戶調研報告》顯示:短視頻用戶中73%為青年人,小鎮青年用戶占比達49%;47%的用戶的是已婚已育人士,由此推斷,快手用戶中有大量的媽媽群體,她們擁有很強的消費能力,也有很大的用戶需求。再加上在短視頻基礎上發展起來的快手電商日活用戶數突破1億,2019年快手電商交易額預計也已達1000億元級別,且100萬用戶具有潛在經營行為,所以快手平台有望孵化出一個活躍的線上母嬰交易市場。

第二,得益於快手分散和普惠的分發邏輯,及雙列的內容展示方式,使得快手平台形成了獨有的「老鐵經濟」,用戶粘性非常強,有利於母嬰行業沉澱自己的私域流量。相比廣告投放,這種通過短視頻內容積攢私域流量,再通過直播變現的路徑,非常順暢。正如樂友CEO胡超在母嬰行業觀察線上大課中提到的「快手的變現帶貨能力非常強,它依據公平普惠的算法建立起來的『老鐵經濟』使得鐵粉對你的信任感很強,更加關注你所分享的內容,並且快手粉絲的客戶群越來越完整」。快手與單一的直播平台不同,具有「短視頻+直播」的完整閉環,這使得快手在內容和社交鏈條上的完整性更具優勢,可以形成行業生態與私域流量沉澱。而母嬰行業因為母嬰人群的特殊性,需要建立信任感產生消費,所以母嬰行業是一個非常需要私域流量的行業。

第三,從快手屬性來看,以地域為單位覆蓋用戶,同城渠道強大。在快手主要分為三個板塊:關注、發現和同城。同城板塊屬於區域性引流,方便查找附近的快手好友,在人群密集的區域發布作品,有利於作品展示,這一點和母嬰企業天然匹配。並且為了更好的滿足本地商家的營銷需求,快手信息流廣告通過精細的地域標籤,實現精準地域定向,從而吸引潛在的同城客戶完成轉化。有利於母嬰行業的區域化精準營銷。

總的來說,當前母嬰市場「變是唯一的不變」,母嬰企業要適應社會的發展來滿足甚至引領消費者的購物方式和生活方式,直播帶貨從無到有,越來越成為一種趨勢。對於一些自身沒有太多私域流量的母嬰品牌和門店來說,需要選擇有公域流量的平台,快手作為一個擁有超大流量的內容聚合平台,在垂類領域的精細化運營在不斷加強,在垂直細分領域,快手更有利於產品準確對應目標用戶,實現快速變現。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-mo/aeYAI3IBnkjnB-0zEorQ.html