@唐山人
你的快遞被擅自違規投遞過嗎？
根據最新發布的快遞新規
未經用戶同意擅自使用智能快件箱
以及快遞服務站等方式投遞快件的行為
屬於違規將被明令禁止
最高將罰款3萬元
現在，網購買東西最煩的是什麼？
排名第一的一定是
快遞一到直接給扔到代收點
網友：
不是不想放快件箱或驛站
而是想要一種選擇權！
明明填的是家中的收貨地址
收到的取件簡訊卻是
「請來驛站/快遞櫃自取」
這種情況相信不少人都遇到過
據報道
截至2023年11月3日
消費者投訴平台「黑貓投訴」上
有關送貨上門的投訴有22446條
其中多數投訴內容
涉及快遞公司未經允許
直接將快遞入庫驛站
拒絕送貨上門等
黑貓投訴截圖
現在的快遞，不管是不好拿的大件還是易壞的生鮮，都沒有送貨上門一說，偷偷扔到驛站就完事。
接下來的事甩給收件人和商家battle，個中心酸 誰維過權誰知道。
更有甚者，快遞員不打招呼直接就把包裹存進了快遞櫃。等大伙兒有空去拿的時候，居然發現還要掃碼支付幾塊錢的寄存費。
上班族應該深有體會，很多寫字樓快遞員都是下班後才投放的，周末投放的也不在少數，等有空去拿了100%超時。
據了解，目前使用最廣泛的某品牌快遞櫃收費標準為：
普通用戶
普通用戶
可免費保管用戶包裹12小時
超時後每12小時收取0.5元，3元封頂
該品牌會員
該品牌會員
月卡5元/月，不限保管次數，當月任意收件，每件可享7天長時存放；有效時長30天。
季卡12元/3個月，不限保管次數，7天長時存放。
雖說額外收取的保管費並不多，但作為消費者 總覺得是不舒服的不送上門也就算了，快遞費不都提前付了嗎？為嘛還要因為快遞方的問題額外付錢？
消費者這咋還成了弱勢群體了，真的是讓人越想越氣！
終於！終於！終於！
有地講理去了
開篇提到的快遞新規將於
今年3月1日起正式落地施行
據交通運輸部網站1月4日消息，《快遞市場管理辦法》（下稱《辦法》）已於2023年12月8日經交通運輸部部務會議通過，現予公布！自2024年3月1日起施行。
修訂後的《辦法》共9章57條，主要內容包括：明確促進快遞發展的保障措施，建立綠色低碳發展的制度導向，優化快遞市場秩序的規制方式，加強消費者使用快遞服務的權益保護，體現快遞安全發展的制度要求，完善快遞行業治理的制度手段等。
新公布的《辦法》中提到：經營快遞業務的企業未經用戶同意，不得代為確認收到快件，不得擅自將快件投遞到智能快件箱、快遞服務站等快遞末端服務設施。
若有違規行為
最高罰款3萬
經營快遞業務的企業有下列情形之一的，由郵政管理部門責令改正，予以警告或者通報批評，可以並處 1 萬元以下的罰款；情節嚴重的，處1萬元以上3萬元以下的罰款：
未經用戶同意代為確認收到快件的；
未經用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件的；
拋扔快件、踩踏快件的。
未經用戶同意代為確認收到快件的；
未經用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件的；
拋扔快件、踩踏快件的。
也就是說從今年3月起
沒經過收件人同意
就隨意把快遞放在快遞櫃、代收點的
都將是違規行為
有法可依之後 遇到類似情況
消費者可以向相關部門舉報維權
保護自己的合法權益
其實也不是非不讓放代收點
大伙兒爭的 更是一份尊重
消費者應有的知情權
而不是被裹挾安排
我們希望
快遞員們在投放之前
能儘量跟收件人充分溝通
遇到老年人、大件的情況儘量送上門
畢竟，送貨上門也是快遞服務的一環
為了省事跳過溝通直接放快遞點代簽
擱誰誰也不樂意啊 您說是吧