26隻萌寵登機入艙 海南航空首個寵物包機航班8月24日起飛

2024-08-26   深圳新聞網

深圳新聞網2024年8月26日訊(記者 馮牧原 通訊員 安芝岩 楊映娟 陶冉)8月24日,海南航空迎來一批特殊的旅客——50名愛寵人士及26隻萌寵。他們搭乘海南航空HU7549航班16:37從西安起飛,於18:32順利抵達昆明,開啟七天六晚的七彩雲南攜寵之旅。該航班是海南航空推出的首個寵物包機航班,專為愛寵人士和寵物打造,寵物可以隨主人一起登機進入客艙,在飛行途中全程陪伴在主人身邊,體驗更舒適的飛行環境。

海南航空為寵物包機旅客設立專屬值機櫃檯。

據了解,乘坐此次寵物包機航班,寵物主人們需要提前為愛寵辦理疫苗接種證明及檢疫檢查等手續,並在出發前為愛寵清潔身體。到達航站樓前,需要為愛寵穿好寵物紙尿褲、戴好嘴套,並安置在符合規定的航空安全箱中。考慮到飛行安全,在飛行過程中,航空安全箱全程不可隨意打開。

工作人員協助為寵物辦理安檢託運手續。

在登機及飛行全過程中,海南航空均有相應的規則條件和細緻的保障流程:寵物包機旅客到達航站樓後,有專人協助將愛寵安置在符合標準的航空安全箱中,並使用網兜進行加固;為寵物包機旅客設置專門的簽到、值機及安檢區域,通過專門的搬運、擺渡服務,將寵物及主人安全、快速地運送至客艙並將航空安全箱妥善固定在主人身邊的座位;飛機落地後,再由專人進行航空箱解綁、搬運、擺渡等工作;待寵物包機旅客全部下機後,在常規的客艙清潔作業外,還要進行除蟲、除毛、除味等重點作業,保障後續航班旅客不受影響。

工作人員護送攜寵物旅客有序登機。

「寵物包機的體驗非常難忘,狗狗就坐在身邊,隨時可以照看到,這讓我們對寵物的安全更放心」,乘坐本次包機的寵物主人程女士說道,「航班上都是愛寵人士,大家彼此興趣相合,交流起來也非常開心。」

乘務員對寵物航空箱進行檢查確認。

隨著攜寵出行旅客日益增多,海南航空積極踐行「真情服務」理念,在部分國內航班推出「寵物客艙關愛」服務,讓主人能全程陪伴「毛孩子」度過整個飛行旅程,此項服務為廣大愛寵人士出行提供便利,深受旅客好評。目前,海南航空已在北京、上海、海口、廣州、深圳等城市24個機場的出港航班上開通該項服務。另外,海口、太原的海南航空自營貴賓室還提供了寵物友好服務。

海南海空首班寵物包機出發。

除「寵物客艙關愛」服務外,海南航空推出的寵物包機航班對寵物品種、數量、重量的限制更少,更加個性化、專屬化,是對常規「寵物客艙關愛」服務的延伸和提升。

(本文圖片由海南航空提供)