武漢協和網際網路門診新增線上處方、郵寄藥品服務！
協和醫院在線問診開通線上處方，支持全國郵寄藥品，減少疫期患者出行，降低感染風險，方便取藥用藥。
操 作 指 南
1
微信打開「武漢協和醫院」官微，確保實名註冊（確保微信用戶本人註冊、且微信已綁定本人銀行卡）。
2
點擊「就醫服務」—「線上問診」—「在線問診」，添加就診人。
3
選擇科室及醫生—「馬上問診」。
4
輸入就診人信息，選擇目的「在線複診」，進行病情描述，添加病歷、處方或就診卡等輔助就診圖片。
5
「提交問診」，開始諮詢，可上傳相關圖片諮詢。
6
醫生開處方後，可在「處方記錄」中查看處方詳情。
7
確認處方後，點擊「去付款」—填寫郵寄信息，點擊「在線支付」。
8
繳費完成後，可查看物流狀態。
Q&A 線上開藥 你問我答
1.可以郵寄哪些藥品呢？
以複診、慢病、常用藥為主，暫不開草藥、針劑、毒麻精神類及其他高風險藥品。
2.線上開藥需要哪些證件嗎？
確保官微註冊後，您還需要出具歷史病歷或用藥記錄。
3.郵寄範圍包括哪些地區？
支持全國郵寄。EMS寄付，武漢市三環內2-3天即可送達。
4.線上開藥有發票嗎？
暫不提供發票，如需紙質發票，疫情結束後可來院列印。
5.最多可以開多少藥呀？
每張處方不得超過5種藥品，每種藥物不超過一個月用量，藥品總金額2000元以內。
6.藥品可以退換嗎？
藥品為特殊商品，一經售出不得退換。
7.線上繳費可以用醫保嗎？
暫時僅支持自費。
專 家 提 示
若有高燒、急性腹痛、胸痛、暈厥、異物卡喉以及嚴重外傷等急診患者，請及時到定點醫院的發熱門診或者附近醫院急診就診。